L’IA est importante pour proposer une meilleure expérience client, mais est-elle un gage de retour sur investissement ?

Pourquoi l’investissement initial dans l’IA ne garantit pas automatiquement une personnalisation de qualité et un retour sur investissement ?  Par Laurent Bouteiller, Regional Sales Manager de Sitecore L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle important dans l’expérience client, le marketing et la personnalisation. Elle a le pouvoir de générer des prédictions concernant les biens et services que […]

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Date : September 5, 2019 at 03:45AM

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