D’une manière générale, un chatbot est un programme capable d’exécuter automatiquement un dialogue. Cet agent indispensable à votre marketing conversationnel s’appuie sur différentes applications, dont certaines intégrées à des messageries instantanées telles que Facebook Messenger, Skype, Slack ou WhatsApp. Cependant, il existe plusieurs typologies de chatbots aux fonctions diverses et aux objectifs bien définis. Afin…
Source : https://www.conversationnel.fr/chatbot/quels-sont-les-differents-types-de-chatbots/
Date : January 28, 2020 at 06:44PM
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