Selfcare, Chatbots, FAQ Dynamiques – Comment évaluer leur ROI?

Lors de l’évaluation des performances d’une solution de selfcare, une variété de KPIs à suivre s’offre à vous afin de mesurer son retour sur investissement.

Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/selfcare-evaluer-le-roi/

Date : March 9, 2020 at 03:11PM

Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel