Différentes formes de transformation numérique, plus ou moins avancées, sont actuellement mises en œuvre au sein du service public. Cela s’explique notamment par le fait que les citoyens attendent de la part des administrations publiques le même niveau de service que celui fournit par les entreprises privées, à la fois rapide, facile à utiliser, disponible et fiable.
Date : April 29, 2020 at 01:26PM
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