Axys Consultants et Easyfront Consulting ont proposé le 11 juin dernier un webinar intitulé “À l’ère de l’IA et du digital, l’humain a-t-il encore sa place dans la relation client ?”. Les deux partenaires ont abordé pendant un peu moins d’une heure la question du service client et ont également évoqué le livre blanc consacré aux effets de la digitalisation et de l’IA.
Date : June 29, 2020 at 11:10AM
Tag(s) : #IA FRA
