Google met à jour sa solution cloud dédiée aux centres d’appel avec une nouvelle fonctionnalité qui permet aux entreprises de créer un assistant vocal disposant d’une voix unique et pouvant répondre selon les valeurs véhiculées par la marque. Google Cloud a présenté de nouvelles fonctionnalités pour sa solution dédiée aux centres d’appel Contact Center AI mardi 1er septembre 2020. Elle se base sur […] Lire l’article
Date : September 2, 2020 at 12:29PM
Tag(s) : #IA FRA
