Dans un contexte exceptionnel par son ampleur et la profondeur de son influence sur les habitudes des consommateurs et leurs attentes des marques, les entreprises doivent adapter leurs services d’assistance pour satisfaire des consommateurs plus exigeants. Les modifications induites par la crise étendent leurs ramifications à tous les aspects de la vie courante, avec une […]
Date : January 27, 2021 at 07:55AM
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