Dans un secteur comme le luxe où l’expérience détient autant de valeur que le produit lui-même et où personnalisation et qualité de la relation humaine font excellence, comment sublimer l’expérience par la data ? Quelle valeur supplémentaire l’IA peut-elle apporter dans la relation ? Quels points d’attention dans un secteur où une mauvaise interprétation et activation de la donnée n’est pas permise ?
Date : March 19, 2021 at 11:07AM
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