Relation Client : l’IA s’invite aussi dans les centres de contacts

Suivi, analyses, prédictions… L’intelligence Artificielle est déjà très présente dans le secteur du marketing et gagne petit à petit les centres de relation client.

Source : https://comarketing-news.fr/relation-client-lia-sinvite-aussi-dans-les-centres-de-contacts/

Date : May 4, 2021 at 08:02AM

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