Comment interagir au mieux avec les chatbots ?

Quelle confiance accorder aux agents conversationnels (appelés aussi chatbots) ? Et comment optimiser nos interactions avec eux ? À l’heure où ces outils prennent une ampleur inédite, ces questions sont devenues cruciales. Et elles sont justement au cœur de la thèse de Clélie Amiot, doctorante sous la direction de François Charoy et de Jérôme Dinet au sein de l’équipe Coast, équipe projet Inria commune au Centre Inria de l’Université de Lorraine, au CNRS et à l’université de Lorraine et rattachée au laboratoire Loria.