Les centres d’appel reçoivent souvent plus d’appels qu’ils ne peuvent en absorber, ce qui dégrade l’expérience des clients et leur image de la marque.
Source : https://www.voicetechparis.com/2019/centres-dappel-les-callbots-au-service-de-lexperience-client/
Date : September 27, 2019 at 05:55PM
Tag(s) : #CHATBOT FRA
