A quoi ressemblera l’#experienceclient en 2030 ?

A quoi ressemblera l’ #experienceclient en 2030 ?

« D’ici 2030, 67% des interactions entre les marques et les consommateurs à l’aide d’appareils numériques seront traitées par des machines intelligentes », c’est-à-dire des #Bots ! @Relationcltmag https://www.relationclientmag.fr/Thematique/data-room-1252/Breves/quoi-ressemblera-experience-client-2030-343613.htm …

Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1192369502270509061

Date : November 7, 2019 at 11:12AM

Tag(s) : #CHATBOT FRA