Les services clients exploitent encore peu l’IA

Pour cette enquête, 120 responsables de services client en France ont été interrogés. Ceux-ci dirigent des services clients (…)

Source : https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-les-services-clients-exploitent-encore-peu-l-ia-79015.html

Date : May 7, 2020 at 09:46AM

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