Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Chatbot, un outil indispensable de la relation client

Un ChatBot appelé aussi robot ou agent conversationnel est un programme informatique d’intelligence artificielle (IA) capable de simuler une … Source : https://www.carnetdebord.info/chatbot-outil-relation-client/ Date : August 6, 2021 at 06:31AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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ICICI Lombard lance un service d’assurance sur Telegram Messenger – Voici tout ce que vous …

Le chatbot Telegram offre aux clients des fonctionnalités pratiques telles que l’enregistrement d’un sinistre automobile, le suivi de l’état du sinistre, le … Source : https://www.marseillenews.net/icici-lombard-lance-un-service-dassurance-sur-telegram-messenger-voici-tout-ce-que-vous-devez-savoir.html Date : August 2, 2021 at 08:45PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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[Tribune] Comment les robots conversationnels dynamisent-ils les stratégies omnicanales ?

Les robots conversationnels (chatbot, callbot, voicebot) prennent de plus en plus de place dans les entreprises. En cause, les nombreux bénéfices … Source : https://www.e-marketing.fr/thematique/data-1091/veille-tribune-2225/breves/tribune-comment-robots-conversationnels-dynamisent-ils-strategies-omnicanales-363053.htm Date : July 23, 2021 at 12:29AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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BlenderBot 2.0 : Facebook augmente les capacités de son chatbot

Le chatbot et l’IA conversationnelle sont deux sujets qui ont toujours intéressés Facebook. Aujourd’hui, les chercheurs du Facebook AI Research (FAIR), le laboratoire d’intelligence artificielle du réseau social, présentent BlenderBot 2.0. Il s’agit de la nouvelle version de BlenderBot, un chatbot présenté en 2020. Il y a une évolution majeure…

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Facebook muscle la mémoire de son chatbot BlenderBot 2.0

Moins d’un an après sa création, Facebook annonce une mise à niveau majeure pour son chatbot BlenderBot, avec une capacité (…) Source : https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-facebook-muscle-la-memoire-de-son-chatbot-blenderbot-20-83646.html Date : July 19, 2021 at 04:25PM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Facebook AI dévoile BlenderBot 2.0, un chatbot qui adapte sa mémoire sur le long terme

Facebook AI Research (FAIR), le laboratoire de recherche sur l’intelligence artificielle de Facebook, a travaillé sur BlenderBot 2.0, un chatbot qui combine mémoire à long terme et informations récupérées en direct sur internet. Il s’agit d’une mise à jour importante du Blender Bot original qui avait déjà été conçu en…

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Meilleurs chatbot wordpress : programmer des réponses sur la base de mots-clés

Le chatbot est un programme informatique qui se charge d’exécuter une conversation avec des interlocuteurs humains via une interface de chat. Source : https://vonews.net/meilleurs-chatbot-wordpress-programmer-reponses-base-mots-cles/ Date : July 17, 2021 at 05:28AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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L’expertise de CM.com en IA conversationnelle récompensée par un trophée Frost & Sullivan

Les chatbots de la solution Conversational AI Cloud sont par ailleurs … En combinant paiement et chatbot, ces solutions permettent non seulement de … Source : https://www.mobilemarketing.fr/lexpertise-de-cm-com-en-ia-conversationnelle-recompensee-par-un-trophee-frost-sullivan/ Date : July 16, 2021 at 08:39PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les chatbots de CM.com reconnus par Frost & Sullivan

Les chatbots de CM.com reconnus par Frost & Sullivan … récompensant son expertise en matière de chatbot et d’intelligence artificielle «L’interface Source : https://www.ecranmobile.fr/Les-chatbots-de-CM-com-reconnus-par-Frost-Sullivan_a69570.html Date : July 15, 2021 at 10:36PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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[PDF] A quel rythme le marché Chatbots pour la banque devrait-il proliférer ?

ChatBots for Banking est un nouveau service fourni par un certain nombre de banques via leurs systèmes bancaires en ligne. L’objectif principal … Source : https://androidfun.fr/pdf-a-quel-rythme-le-marche-chatbots-pour-la-banque-devrait-il-proliferer/ Date : July 13, 2021 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Relation client : quelle place pour les outils de selfcare ?

Un des enjeux majeurs de la gestion de la relation client des entreprises, notamment B2C, est d’être le plus réactif possible sur tous leurs canaux de communication (téléphone, email, réseaux sociaux), sans faire exploser le coût du service client. Source : https://www.dydu.ai/relation-client-quelle-place-pour-les-outils-de-selfcare/ Date : July 12, 2021 at 05:44PM Tag(s)…

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SOS Accessoire lance son chatbot dédié à l’auto-réparation

SOS Accessoire, acteur majeur de l’autoréparation d’appareils électroménagers en Europe, annonce le lancement d’un nouveau chatbot permettant … Source : https://www.ecranmobile.fr/SOS-Accessoire-lance-son-chatbot-dedie-a-l-auto-reparation_a69511.html Date : July 7, 2021 at 11:34PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Un chatbot pour diagnostiquer les pannes d’appareils électroménagers

SOS Accessoire, acteur de l’autoréparation d’appareils électroménagers en Europe, annonce le lancement d’un nouveau chatbot permettant aux … Source : https://perelafouine.com/un-chatbot-pour-diagnostiquer-les-pannes-dappareils-electromenagers/ Date : July 6, 2021 at 06:37PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Comment « faire équipe « de retour à moitié au bureau ?

Comment « faire équipe » à distance ? Cette question est le plus posée à Lazare, le chatbot de management de la plateforme de stimulation … Source : https://www.forbes.fr/business/comment-faire-equipe-de-retour-a-moitie-au-bureau/ Date : July 2, 2021 at 07:25PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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La CMR lance la première version de son agent conversationnel «Chatbot»

… une première version de son agent conversationnel « Chatbot » sur son portail www.cmr.gov.ma et sur son application mobile «Ma Retraite-CMR», … Source : https://aujourdhui.ma/societe/la-cmr-lance-la-premiere-version-de-son-agent-conversationnel-chatbot Date : July 2, 2021 at 01:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Le Cybersecurity Institute ouvre un chatbot sur Telegram pour découvrir les dernières arnaques …

Les chatbots sont un outil de consultation et de communication qui a fait son apparition ces dernières années. L’INCIBE en a créé un pour informer les … Source : https://www.marseillenews.net/le-cybersecurity-institute-ouvre-un-chatbot-sur-telegram-pour-decouvrir-les-dernieres-arnaques-sur-internet-la-technologie.html Date : June 30, 2021 at 10:39PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

Il est urgent de parler d’éthique des robots et de l’intelligence artificielle

Pourtant, ce chatbot était incapable de répondre et se bornait à faire parler le … Ces chatbots seront très bientôt capables de détecter certaines de nos … Source : https://www.contrepoints.org/2021/06/30/400630-il-est-urgent-de-parler-dethique-des-robots-et-de-lintelligence-artificielle Date : June 30, 2021 at 06:32AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Ebook : le guide complet et gratuit du commerce conversationnel !

… consommateurs préfèrent échanger avec une marque par SMS, 47% sont prêts à acheter un produit à partir d’un chatbot, enfin 50% abandonnent … Source : https://siecledigital.fr/2021/06/29/ebook-guide-commerce-conversationnel/ Date : June 29, 2021 at 03:52PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Comment un Chatbot peut améliorer la communication interne ?

L’amélioration de la communication interne fait partie des préoccupations majeures des services RH. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/chatbot-interne-ameliorer-communication/ Date : June 29, 2021 at 09:10AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Relation client : l’IA ne se résume pas au chatbot

La conversation est devenue le nouveau dogme du marketeur et du commercial. Retranchées dans les affres du social selling, nombre d’entreprises ont déployé un chatbot gadget, sans mesurer l’impact d’image d’un outil qui ne répond pas aux attentes des utilisateurs et génère de l’insatisfaction. Source : https://www.relationclientmag.fr/Thematique/techno-ux-1256/data-ia-2159/Breves/Relation-client-resume-pas-chatbot-362226.htm#utm_source=IndexThematique&utm_medium=Rss&utm_campaign= Date : June…