Catégorie : #CHATBOT FRA
L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.
La véritable IA conversationnelle est bien plus polyvalente que les chatbots
De nos jours, la plupart des robots conversationnels (de l’anglais chatbots), qui sont bidirectionnels et scriptés, parviennent rarement à accomplir des … Source : https://www.lalibre.be/economie/digital/la-veritable-ia-conversationnelle-est-bien-plus-polyvalente-que-les-chatbots-609bd0639978e21698b7719a Date : May 17, 2021 at 12:58AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Livre blanc : conseils pour lancer un robot conversationnel
Spécialiste des chatbots, Thomas Gouritin vient de publier avec Chatbot Sprint, un livre blanc complet qui recense les bonnes pratiques à mettre en … Source : https://www.blogdumoderateur.com/livre-blanc-conseils-lancer-robot-conversationnel/ Date : May 12, 2021 at 01:02PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Moderniser la prospection avec un chatbot, le pari de l’agence ImmoTech Orléans
Un robot conversationnel qui délivre des informations pratiques avant de passer la main aux professionnels. photo : CHATBOT. Vous les avez déjà … Source : https://www.journaldelagence.com/1192950-moderniser-la-prospection-avec-un-chatbot-le-pari-de-lagence-immotech-orleans Date : May 10, 2021 at 10:49AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Free recrute en masse et facilite grandement vos candidatures avec un nouvel outil
Après un chatbot d’aide pour les problèmes de Freenautes, la maison-mère de Free lance un nouveau robot pour vous aider à trouver un job au sein … Source : https://www.universfreebox.com/article/61853/free-recrute-et-vous-facilite-la-vie-pour-integrer-ses-equipes-avec-un-nouvel-outil Date : May 7, 2021 at 09:19PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
IA conversationnelle et ravir les acheteurs de voitures en ligne
Les ChatBOTs permettent de traiter toute une interaction client en libre-service. Il est important de noter que ces chatBOT deviennent plus intelligents … Source : https://yourtopia.fr/ia-conversationnelle-et-ravir-les-acheteurs-de-voitures-en-ligne/ Date : May 6, 2021 at 12:56PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Chatbots : utiles … quand ce n’est pas trop compliqué
Ce que nous appelons « chatbot » et qui vient du terme « bot », diminutif de « robot » et du mot anglais « chat » pour « discuter ». Parler avec un robot … Source : https://www.cbnews.fr/etudes/image-chatbots-utiles-quand-ce-n-est-pas-trop-complique-60821 Date : May 6, 2021 at 12:56PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share…
Chatbot RH : optimisez le quotidien de vos équipes RH
Le chatbot RH est un agent conversationnel conçu pour répondre aux questions de vos collaborateurs ou de vos candidats en temps réel. Il a pour objectif de faciliter les processus internes en réduisant les tâches à faible valeur ajoutée. Il optimise la recherche d’informations et améliore ainsi le travail de vos…
Saperlipopette ! Les chatbots ont la cote !
Et la question de l’acceptation des chatbots par les utilisateurs clients est dès lors souvent mise sur le tapis. Au-delà de la qualité même du chatbot – qui … Source : https://www.itforbusiness.fr/saperlipopette-les-chatbots-ont-la-cote-43237 Date : May 5, 2021 at 09:28AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Relation Client : l’IA s’invite aussi dans les centres de contacts
Suivi, analyses, prédictions… L’intelligence Artificielle est déjà très présente dans le secteur du marketing et gagne petit à petit les centres de relation client. Source : https://comarketing-news.fr/relation-client-lia-sinvite-aussi-dans-les-centres-de-contacts/ Date : May 4, 2021 at 08:02AM Tag(s) : #DATA FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Que pensent les consommateurs et les entreprises des chatbots ? (Etude)
Botnation, la plateforme française de création de chatbots évolutifs, a interrogé 1 984 professionnels et 2 041 consommateurs afin de savoir comment … Source : https://viuz.com/annonce/2021/05/03/que-pensent-vraiment-les-consommateurs-et-les-entreprises-des-chatbots-etude/ Date : May 4, 2021 at 02:33AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Quel regard portent les consommateurs face aux chatbots ?
Botnation, plateforme française de création de chatbots évolutifs, a interrogé 1 984 professionnels et 2 041 consommateurs afin de savoir comment ils appréhendent ces nouveaux outils de conversation. Les chatbots doivent encore s’améliorer pour 84% des consommateurs et 71% des professionnels. Source : https://www.ecommercemag.fr/Thematique/techno-ux-1226/solutions-2189/Breves/Quel-regard-portent-consommateurs-face-chatbots-360123.htm#utm_source=IndexThematique&utm_medium=Rss&utm_campaign= Date : May 3, 2021 at…
Que pensent (vraiment) les consommateurs des chatbots ?
Qu’on les aime ou qu’on les déteste, les chatbots se sont petit à petit imposés dans notre quotidien de consommateurs. Source : https://comarketing-news.fr/que-pensent-vraiment-les-consommateurs-des-chatbots/ Date : May 3, 2021 at 11:28AM Tag(s) : #DATA FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Intelligence artificielle – Les chatbots : ces robots virtuels qui savent nous écouter et nous répondre
Des exemples de chatbots disponibles à Maurice. Nestor. Nestlé Products (Mauritius) Ltd propose aux Mauriciens un chatbot nommé Nestor. Il est … Source : https://defimedia.info/intelligence-artificielle-les-chatbots-ces-robots-virtuels-qui-savent-nous-ecouter-et-nous-repondre Date : May 2, 2021 at 03:48PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#AI FRA,Intelligence artificielle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le chatbot de l’assurance maladie fait déjà jeu égal avec le courrier électronique
Le chatbot de l’assurance maladie fait déjà jeu égal avec le courrier électronique. Rédigé par La Rédaction le Vendredi 30 Avril 2021. En complément … Source : https://www.ecranmobile.fr/Le-chatbot-de-l-assurance-maladie-fait-deja-jeu-egal-avec-le-courrier-electronique_a69096.html Date : April 30, 2021 at 01:40PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
dydu : une solution de référence pour créer des chatbots
Dydu est un expert français spécialiste de la création de « bots » au sens large : chatbot, voicebot (bot avec lequel on peut échanger par la voix), et … Source : https://www.blogdumoderateur.com/dydu-solution-de-reference-pour-creer-chatbots/ Date : April 29, 2021 at 01:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…
Un développeur du service de chatbot AI condamné à une amende pour violation massive de …
Le service de chatbot Lee Luda a attiré plus de 750000 utilisateurs en seulement trois semaines après son lancement le 23 décembre, mais Scatter Lab … Source : https://yourtopia.fr/un-developpeur-du-service-de-chatbot-ai-condamne-a-une-amende-pour-violation-massive-de-donnees-personnelles-yonhap-news/ Date : April 28, 2021 at 04:24PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Humain et bot, comment trouver le bon équilibre ? Bénéfices et bonnes pratiques
Du fait de la crise sanitaire, les entreprises font face à de nombreuses restrictions budgétaires. Pour autant, en 2021, afin de gagner des parts de marché, les sociétés doivent placer l’expérience client et collaborateur au cœur de leurs priorités. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/humain-et-bot-comment-trouver-le-bon-equilibre-benefices-et-bonnes-pratiques/ Date : April 28, 2021 at 11:03AM Tag(s)…
Seulement 6% des entreprises en France utilisent l’intelligence artificielle selon Eurostat
Les services de chat où un chatbot ou un agent virutel répond aux clients; L’utilisation de toute technique de machine learning afin d’analyser les big … Source : https://www.actuia.com/actualite/seulement-6-des-entreprises-en-france-utilisent-lintelligence-artificielle-selon-eurostat/ Date : April 27, 2021 at 03:29PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Sarenza joue la complicité avec sa communauté de marque
… en 2020 via l’e-mail et le messaging pour les demandes d’après-vente, mais aussi grâce au chatbot qui répond à 25% des questions simples. Source : https://www.relationclientmag.fr/Thematique/strategies-1255/Breves/Sarenza-joue-complicite-communaute-marque-358176.htm Date : April 27, 2021 at 03:29PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Un million d’interactions mensuelles pour ameliBot, le chatbot de l’Assurance Maladie déployé par CM.com
Principale branche de la sécurité sociale française, la mission première de l’Assurance Maladie est de protéger durablement la santé de plus de 60 millions de personnes, en prenant en charge le remboursement des soins et les indemnités en cas d’arrêt de travail. Source : https://www.mobilemarketing.fr/un-million-dinteractions-mensuelles-pour-amelibot-le-chatbot-de-lassurance-maladie-deploye-par-cm-com/ Date : April 27, 2021…