Catégorie : #CHATBOT FRA
L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.
E-santé: l’efficacité de l’intelligence artificielle mise à rude épreuve par le coronavirus
Ces chatbots sont considérés comme un moyen rentable de trier les cas et de … s’ils pensent avoir contracté le virus plutôt que d’utiliser un chatbot. Source : https://www.frenchweb.fr/e-sante-lefficacite-de-lintelligence-artificielle-mise-a-rude-epreuve-par-le-coronavirus/394689 Date : March 4, 2020 at 05:44PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
« Les chatbots rendent les humains plus performants »
Emmanuel Françoise, fonda-teur de Botnation, pionnier du chatbot Do It Yourself en Europe, fait le point sur cette nouvelle tendance. Les « chatbots », … Source : https://www.latribune.fr/supplement/les-chatbots-rendent-les-humains-plus-performants-841204.html Date : March 4, 2020 at 05:44PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le chatbot de Microsoft se plie à la censure chinoise ?
Microsoft a indiqué que la version chinoise de son assistant intelligent (chatbot) filtrait certains sujets. Une censure pour accéder au marché chinois. Source : https://www.silicon.fr/chatbot-microsoft-plie-censure-chinoise-163879.html Date : March 4, 2020 at 04:02PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Qlik a les yeux tournés vers l’Iot et les pensées vers le chatbot
Qlik se tourne vers le marché de l’Internet des objets à travers les usages. Il s’intéresse au chatbot et les clients répondent présents. Source : https://www.silicon.fr/qlik-a-les-yeux-tournes-vers-liot-et-les-pensees-vers-le-chatbot-170519.html Date : March 4, 2020 at 04:02PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Cisco en pince pour les chatbots de MindMeld
Cisco veut débourser 125 millions de dollars pour acquérir la start-up MindMeld, spécialiste de l’IA et de la création de chatbots. Source : https://www.silicon.fr/cisco-pince-chatbots-mindmeld-174527.html Date : March 4, 2020 at 04:02PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Test de Turing : le succès du chatbot Eugene est contesté
Le programme informatique Eugene Goostman serait parvenu à passer le test de Turing. Présenté par ses promoteurs comme un pas de géant pour l’intelligence artificielle, l’exploit est contesté par les critiques. Source : https://www.silicon.fr/test-turing-chatbot-eugene-conteste-94978.html Date : March 4, 2020 at 04:02PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter…
Sage Summit 2016 – Cloud, Office 365 et chatbot pour les ERP de Sage
Toujours plus de cloud, intégration intime avec Office 365, assistant automatisé enrichi de machine-learning, Sage joue la carte de la nouveauté et de l’innovation sur un secteur plutôt “conservateur”. Source : https://www.silicon.fr/sage-summit-2016-cloud-office-365-chatbot-erp-153843.html Date : March 4, 2020 at 04:02PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…
Le Bot de demain : vers un service citoyen universel ?
Quel est donc l’avenir de ces petits robots décrits comme le nouveau canal de communication entre une entreprise et ses clients ? Aujourd’hui orientés vers une logique « transactionnelle », ils seront demain « conversationnels », c’est à dire autonomes pour vous communiquer ce dont vous avez besoin à un…
Les Chatbots : une chance pour une santé durable ?
Parce qu’il permet d’automatiser des tâches répétitives tout en s’appuyant sur un mode d’interaction plus fluide et contextualisé que les canaux numériques traditionnels, le chatbot (ou agent conversationnel) rencontre un vif succès dans divers secteurs de l’économie. La santé ne fait pas exception comme l’illustrent les cas d’usage toujours plus…
Cet outil permet de créer des chatbots sans avoir à coder !
Les chatbots sont aujourd’hui de plus en plus utilisés. Des services dédiés sur Messenger, des chatbots servant à la relation client sur les sites web. Leurs utilisations sont diverses et variées. Alors que certaines entreprises n’osent pas sauter le pas par peur de complexité et de coûts trop importants, je…
En Argovie, un chatbot endigue le flot des demandes traitées par le service de l’assurance
Submergé chaque année par des dizaines de milliers de questions concernant les réductions de primes, le service de l’assurance sociale du canton … Source : https://www.ictjournal.ch/news/2020-03-02/en-argovie-un-chatbot-endigue-le-flot-des-demandes-traitees-par-le-service-de Date : March 2, 2020 at 12:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Digital dans l’assurance : ce qui fonctionne… et ce qui fonctionne moins
Un chapitre de cette étude est consacré par ailleurs aux conseillers virtuels, qu’ils soient chatbot ou robo advisor. La confiance des Français … Source : https://www.argusdelassurance.com/les-assureurs/digital-dans-l-assurance-ce-qui-fonctionne-et-ce-qui-fonctionne-moins.161204 Date : March 2, 2020 at 12:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Calais: Emma, une assistante virtuelle au service des usagers de Terre d’Opale Habitat
Terre d’Opale Habitat, le plus important bailleur social de calais logeant environ 25 000 personnes, a développé un outil innovant, le « chatbot ». Source : https://www.lavoixdunord.fr/718242/article/2020-03-01/calais-emma-une-assistante-virtuelle-au-service-des-usagers-de-terre-d-opale Date : March 1, 2020 at 04:57PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le chatbot, pour mieux interagir avec l’entreprise
Le chatbot, un programme au service de la satisfaction client Crédit: … Du point de vue de l’entreprise, le chatbot permet d’apporter à l’utilisateur une … Source : https://paperjam.lu/article/chatbot-mieux-interagir-avec-e Date : February 29, 2020 at 01:23PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Les chatbots sont utiles pour rendre un vrai service sur un site
Les chatbots sont utiles pour rendre un vrai service sur un site, dans une app, ou éventuellement en vocal, pas pour proposer des opérations marketing nulles dans Messenger. Rien de nouveau en fait. Source : https://twitter.com/tomg_/status/1233484625705668609 Date : February 28, 2020 at 10:15PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email…
Coup dur si vous avez tout misé sur les chatbots via Messenger, ça ne rapporte pas assez à Facebook qui va prioriser les stories
Coup dur si vous avez tout misé sur les chatbots via Messenger, ça ne rapporte pas assez à Facebook qui va prioriser les stories (et surtout les ads associées) et rendre les bots encore plus compliqués à trouver. Source : https://twitter.com/tomg_/status/1233484173052170242 Date : February 28, 2020 at 10:15PM Tag(s) :…
Les chatbot de Dydu veulent conquérir l’Europe
Spécialiste des agents conversationnels — ou chatbot — le bordelais Dydu a notamment créé Botaldo pour le site de L’Équipe. Une vitrine pour la … Source : https://www.lejournaldesentreprises.com/bordeaux/article/les-chatbot-de-dydu-veulent-conquerir-leurope-426356 Date : February 28, 2020 at 08:48AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Vivoka Hospitality : l’IA vocale en majordome
Ciblant l’hôtellerie haut de gamme mais aussi les résidences séniors, la proposition technique de Vivoka a un objectif : offrir un mode optimisé d’interaction vocale pour améliorer la relation client ou l’assistance aux locataires âgés des bailleurs sociaux. […] Source : https://smartintegrationsmag.com/vivoka-hospitality-lia-vocale-en-majordome/ Date : February 28, 2020 at 05:44PM Tag(s)…
Amazon teste des chatbots basés sur des réseaux de neurones pour son service client
Amazon teste des chatbots basés sur des réseaux de neurones pour son service client. Source : https://www.usine-digitale.fr/article/amazon-teste-des-chatbots-bases-sur-des-reseaux-de-neurones-pour-son-service-client.N934744 Date : February 27, 2020 at 03:07PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
« Ça reste entre nous », le premier chatbot consacré aux confidences politiques
Avec l’aide de Jam, L’Express lance « Ça reste entre nous », le premier chatbot consacré aux confidences politiques. « Ça reste entre nous » est une … Source : https://www.ladn.eu/adn-business/news-business/actualites-media/journal-express-chatbot-service-politique-confidences/ Date : February 26, 2020 at 11:09PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print