Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Chatbot RH : 5 conseils pour se lancer en 2020

Dispositif de pré-recrutement, assistant virtuel, outil de performance RH… Le chatbot est devenu un levier pour la marque employeur et une … Source : https://www.exclusiverh.com/articles/gestion-talents/chatbot-rh-5-conseils-pour-se-lancer-en-2020.htm Date : January 21, 2020 at 06:20PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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« Avec les chatbots, il y a un basculement radical des usages », Tony Chavatte (Banque Casino)

« Avec les chatbots, il y a un basculement radical des usages », Tony Chavatte (Banque Casino). Source : https://www.usine-digitale.fr/article/avec-les-chatbots-il-y-a-un-basculement-radical-des-usages-tony-chavatte-banque-casino.N921814 Date : January 21, 2020 at 04:23PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Economie : Mr Bot porté par le succès du chatbot Trizzy

La start-up spécialisée dans les chatbots a fait de la lutte contre les déchets son terrain de croissance. Grâce à son Trizzy, un assistant zéro déchet. Source : https://www.sudouest.fr/2020/01/21/-7086474-4583.php Date : January 21, 2020 at 09:13AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Blue Monday : découvrez 4 chatbots Messenger pour éviter la déprime

Bref, le Blue Monday, c’est vraiment la déprime assurée… Heureusement, Messenger vous a listé 4 chatbots idéals lors du Blue Monday pour vous … Source : https://www.influenth.com/blue-monday-messenger/ Date : January 20, 2020 at 05:03PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les 5 leviers majeurs qui marcheront dans le marketing et la communication digitale dans le BtoB en 2020

LES 5 LEVIERS DE 2020 Priorité aux persona, intentions, contact direct, influence, Puissance de marque, voici les points clé qu’il faut retenir de cette conférence dans le marketing BtoB. L’Adetem n’a pas fait les choses à moitié ce jeudi 16 janvier et c’est muni de deux experts en la matière : Marie-Pierre…

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[Livre Blanc] Parcours client : comment ne pas rater la transformation de votre expérience client ?

Découvrez les 5 erreurs à ne pas commettre lorsqu’on se lance dans un projet de modélisation des parcours client. Source : https://www.frenchweb.fr/livre-blanc-transformation-experience-client/389724 Date : January 20, 2020 at 06:41AM Tag(s) : Fédération & Syndicats Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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« Nous investissons 20 millions d’euros sur 5 ans pour améliorer le parcours client », Stéphane Solinski (Sport 2000)

Sport 2000 lance son plan de transformation digitale. L’enseigne, qui va ouvrir son site marchand cette année, fait figure d’ovni dans le commerce, notamment sur un secteur plutôt précurseur en matière d’innovation. Pourtant, la trajectoire choisie par Stéphane Solinski, son dirigeant depuis 7 ans, a un mérite : lancer Sport 2000…

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Un chatbot 2.0 sur l’ensemble du réseau Brit Hotel en 2020

Brit Hotel pourra se targuer d’être la première chaîne d’hôtels à avoir mis en place un tel service sur l’ensemble de son réseau (150 hôtels au total). Source : https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/12802-article/un-chatbot-2-0-sur-l-ensemble-du-reseau-brit-hotel-en-2020 Date : January 17, 2020 at 05:31PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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CES Las Vegas 2020 : retour gagnant pour Time N’Joy

Cofondée en 2017 par quatre Niçois passionnés d’événementiel, cette application iOS et Android dédiée aux sorties propose, via son chatbot … Source : https://tribuca.net/numerique_58398844-ces-las-vegas-2020-retour-gagnant-pour-time-n-joy Date : January 17, 2020 at 05:31PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Big Data, Intelligence Artificielle, Internet des Objets, Informatique Décisionnelle, …quels challenges attendent les entreprises en 2020 ?

Infrastructure IT : quels challenges attendent les entreprises en 2020 ?  Par Jean-Pierre Boushira, Vice-President Southern Europe chez Veritas Technologies  Chaque année les entreprises sont confrontées à de nouveaux challenges dans la gestion de leurs systèmes informatiques. Big Data, Intelligence Artificielle, Internet des Objets, Informatique Décisionnelle, ce ne sont pas que…

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Intelligence Artificielle : quelle place dans l’entreprise ?

Source : https://www.telecom-paris.fr/intelligence-artificielle-entreprise Date : January 16, 2020 at 03:42PM Tag(s) : Universities & Schools,#AI FRA,Intelligence artificielle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Brit Hotel dévoile son nouvel assistant virtuel

Le réseau hôtelier teste actuellement un Chatbot pour son établissement à Orléans. L’objectif : déployer ce nouvel assistant virtuel sur tout son parc … Source : https://www.deplacementspros.com/hebergement/brit-hotel-devoile-son-nouvel-assistant-virtuel Date : January 16, 2020 at 05:22PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les chatbots au service des assureurs : à la recherche de l’équilibre entre intelligence artificielle et …

Depuis quelques années, les acteurs du secteur de l’assurance sont de plus en plus nombreux à avoir recours aux robots conversationnels, aussi … Source : https://itsocial.fr/actualites/chatbots-service-assureurs-a-recherche-de-lequilibre-entre-intelligence-artificielle-empathie-humaine/ Date : January 16, 2020 at 05:22PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#AI FRA,Intelligence artificielle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Une IA éthique : mythe ou réalité ?

Robots, chatbots, assistants vocaux, algorithmes pouvant gérer seuls les transactions financières ou sélectionner des candidats, caméras de surveillance pouvant afficher en temps réel sur des écrans géants le profil des citoyens… autant de technologies basées sur l’IA et qui ne sont pas sans générer des inquiétudes. Conscients des potientielles déviances…

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Parlons chatbot #40

Le 40ème numéro de Parlons Chatbot est là ! Au sommaire : Léonie le chatbot interne de l’assureur Foyer, assiste le personnel de l’assurance avant d’être également accessible aux clients ; le jeu interactif dont vous êtes le héros de la Nuit de la lecture ; l’assistant virtuel de soutien scolaire Prof en poche…

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Chatbot : comment être compatible avec le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données est entré en application le 25 mai 2018. Toute entreprise domiciliée au sein de l’Union Européenne ou traitant des données personnelles relatives à des ressortissants de l’Union Européenne doit se plier à ce règlement. Les chatbots doivent ainsi s’y conformer. Source :…

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Intelligence artificielle : Microsoft et Danone lancent un appel à candidatures pour développer l’IA dans l agro alimentaire

Intelligence artificielle : Microsoft et Danone lancent un appel à candidatures pour développer l’IA dans l agro alimentaire Source : https://twitter.com/Alex_Barillet/status/1217011012253122561 Date : January 14, 2020 at 10:35AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#AI FRA,Intelligence artificielle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Webinar : quelles nouveautés et tendances sur les avis clients en 2020 ?

Saviez-vous que 9 français sur 10 consultent les avis consommateurs ? Ils jouent un rôle de tiers de confiance puissant pour les marques. Durant ce webinar, animé par Trustpilot, vous découvrirez les dernières tendances en matière de témoignages clients, et vous apprendrez également les techniques et astuces qui vous aideront…

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Numérique : conseils aux dirigeants sur les tech de l’information

… explique le sondage « Voice of our clients » proposé par la CGI qui utilise la data, un chatbot et l’intelligence artificielle pour concevoir ses études. Source : https://www.cbnews.fr/etudes/image-numerique-conseils-aux-dirigeants-tech-information-48592 Date : January 14, 2020 at 01:00AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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[#SaveTheDate] Le 30 janvier Inbenta participera au Club Stratégies Achat, événement organisé par la @CCIoccitanie !

Le 30 janvier Inbenta participera au Club Stratégies Achat, événement organisé par la @CCIoccitanie ! #Chatbot, #FaqDynamiques ou encore #Callbot venez découvrir nos solutions de #selfcare pour la #relationclient & employés ! https://www.toulouse.cci.fr/agenda/journees-business-du-club-strategies-achat … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1216646843716771840 Date : January 13, 2020 at 11:57AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,évènement2 Share this… Email…