Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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[#SaveTheDate] Le 30 janvier Inbenta participera au Club Stratégies Achat, événement organisé par la @CCIoccitanie !

Le 30 janvier Inbenta participera au Club Stratégies Achat, événement organisé par la @CCIoccitanie ! #Chatbot, #FaqDynamiques ou encore #Callbot venez découvrir nos solutions de #selfcare pour la #relationclient & employés ! https://www.toulouse.cci.fr/agenda/journees-business-du-club-strategies-achat … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1216646843716771840 Date : January 13, 2020 at 11:57AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,évènement2 Share this… Email…

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8 Tendances pour le Marketing de Contenu en 2020

8 Tendances pour le Marketing de Contenu en 2020 : Le #chatbot nouvel élément primordial du marketing de contenu. @WebmarketingCOM https://buff.ly/2T681a1  pic.twitter.com/Ad8CeQz1fh Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1216687342007865344 Date : January 13, 2020 at 01:58PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Académie de Versailles – DSI : « Un chatbot pour améliorer la relation client », Jacky GALICHER

Interview de Jacky GALICHER, Directeur des systèmes d’information de Académie de Versailles, réalisé lors de l’événement 24H de la Relation … Source : https://itsocial.fr/actualites/academie-de-versailles-dsi-chatbot-ameliorer-relation-client-jacky-galicher/ Date : January 13, 2020 at 04:59PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Le futur des #chatbots est-il là ? Neon, les chatbots vidéo à l’apparence et au comportement similaires aux êtres humains.

Le futur des #chatbots est-il là ? Neon, les chatbots vidéo à l’apparence et au comportement similaires aux êtres humains. Ils ne sont pas là pour répondre aux questions des utilisateurs ! Ils sont conçus pour vous tenir compagnie.@lebigdata_fr https://www.lebigdata.fr/neon-tout-savoir/amp?utm_source=Sociallymap&utm_medium=Sociallymap&utm_campaign=Sociallymap&__twitter_impression=true … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1215609482551660544 Date : January 10, 2020 at 02:40PM…

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[#DigitalMarketing] En 2020 l’#IA et les #chatbots seront encore bien présents dans notre écosystème #digital

[ #DigitalMarketing] En 2020 l’ #IA et les #chatbots seront encore bien présents dans notre écosystème #digital Objectifs ? Améliorer l’expérience client et la personnalisation client Merci à @Celine_Alba https://marketing-contenu.com/marketing-digital-top-10-des-tendances-2020/ … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1215539018214993921 Date : January 10, 2020 at 08:45AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin…

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Utiliser des chatbots pour votre service support, est-ce permis?

Les chatbots se reposent aujourd’hui sur une analyse de conversations réelles historiques ainsi que des nouvelles pour permettre une amélioration … Source : https://www.lecho.be/opinions/carte-blanche/utiliser-des-chatbots-pour-votre-service-support-est-ce-permis/10196864.html Date : January 9, 2020 at 09:18AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Avec Gogowego, entreprises et collectivités créent elles-mêmes leurs chatbots

… apprendre à l’utiliser, nous l’aidons à mettre en place son chatbot sur différents canaux (applications mobiles, site web…) et ensuite à le déployer. Source : https://toulouse.latribune.fr/innovation/start-up/2020-01-09/avec-gogowego-les-entreprises-creent-elles-memes-leurs-chatbots-835612.html Date : January 9, 2020 at 05:20PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les «humains artificiels» de Neon font sensation au CES de Las Vegas

Sous l’apparence de personnes réelles, ces avatars virtuels sont censés incarner une forme améliorée d’assistants vocaux, dotés d’émotions. Source : http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/les-humains-artificiels-de-neon-font-sensation-au-ces-20200108 Date : January 8, 2020 at 06:52PM Tag(s) : #IA FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Tout service client fait face aux clients insatisfaits.

Tout service client fait face aux clients insatisfaits. Le #selfcare peut s’avérer être un allié de taille pour réduire l’insatisfaction client ! Découvrez les méthodes et les solutions à mettre en place pour améliorer votre #relationclient https://buff.ly/35JPrZd  pic.twitter.com/qgKb4zYpgc Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1214875404948975618 Date : January 8, 2020 at 01:08PM Tag(s) :…

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Il reste quelques places ! #vite #chatbots #chatbot Webinar en Ligne • Créer son Premier Chatbot

Il reste quelques places ! #vite #chatbots #chatbot Webinar en Ligne • Créer son Premier Chatbot Jeudi 9 janvier à 11h00. Inscription Gratuite bit.ly/webinar-botnat… https://t.co/SKBRksmZUi Source : https://twitter.com/BotNationAI/status/1214853514255572992 Date : January 8, 2020 at 11:48AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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L’expérience client : le nouveau Graal des #banques et services financiers.

L’expérience client : le nouveau Graal des #banques et services financiers. Les solutions selfcare sont particulièrement utilisées pour fournir un accompagnement constant @siecledigital https://siecledigital.fr/2019/10/25/lexperience-client-le-nouveau-graal-des-banques-et-services-financiers/ … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1214843477785239554 Date : January 8, 2020 at 11:11AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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« Samsung pourrait proposer ces humains artificiels à des entreprises, lesquelles pourront utiliser la technologie pour doper leurs interactions avec leurs clients. »

« Samsung pourrait proposer ces humains artificiels à des entreprises, lesquelles pourront utiliser la technologie pour doper leurs interactions avec leurs clients. » Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214815235250544642 Date : January 8, 2020 at 09:36AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Le marketing de Samsung pour son « humain artificiel » est un cas d’école.

Le marketing de Samsung pour son « humain artificiel » est un cas d’école. Ce ne sont finalement que des avatars 3D qui donnent forme humaine à des assistants vocaux. https://www.presse-citron.net/samsung-devoile-neon-son-humain-artificiel/ … Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214815111258550277 Date : January 8, 2020 at 09:36AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter…

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Posted in #CHATBOT FRA #NUMERIQUE

5 millards d’€ levés par les startups depuis 2017

Intervention de Agnès PANNIER RUNACHER Secrétaire d’Etat auprès du Ministre de l’Economie et des Finances #convergence: 5 millards d’€ levés par les startups depuis 2017 ⁦ @FrenchTech_Perp⁩ pic.twitter.com/TbbKuzVhtQ Source : https://twitter.com/DevPmi/status/1214763051880046593 Date : January 8, 2020 at 07:12AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Parlons Chatbot #39

Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition de Parlons Chatbot ! On démarre fort l’année avec 4 nouveaux robots conversationnels : le voice bot de Damart pour promouvoir son produit phare, le Thermolactyl ; le Zuckerbot, un chatbot lancé par The Guardian, pour simuler une interview de Mark Zuckerberg ; BeBot, un chatbot…

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Gartner : Les 10 technologies stratégiques à suivre en 2020

Chez Gartner, nous prévoyons que les 10 technologies stratégiques en 2020 incluront l’hyper-automatisation, la sécurité via la blockchain et … Source : https://www.lemagit.fr/tribune/Gartner-Les-10-technologies-strategiques-a-suivre-en-2020 Date : January 6, 2020 at 09:49PM Tag(s) : #BLOCKCHAIN FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Agent conversationnel, quand l’IA fait n’importe quoi

Agent conversationnel, quand l’IA fait n’importe quoi : les perles compilées (et expliquées) par @Like_A_Bot https://likeabot.io/blog/agent-conversationnel-quand-lia-fait-nimporte-quoi-les-perles-des-conversations … #dumbbots Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214193979836829697 Date : January 6, 2020 at 05:20PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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De plus en plus d’acteurs du marché chatbots sont en train de bouger pour modifier leurs méthodes

De plus en plus d’acteurs du marché chatbots (y compris des « gros ») sont en train de bouger pour modifier leurs méthodes, avec plus d’humain et moins de tech « pour la tech », enfin. Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214191867161645056 Date : January 6, 2020 at 05:20PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook…

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Léonie, premier chatbot de Foyer

Deux ans après la naissance de Léonie dans un hackathon, le groupe Foyer a lancé son chatbot en interne. Avant de le tourner vers ses 250.000 … Source : https://paperjam.lu/article/leonie-premier-chatbot-foyer Date : January 6, 2020 at 04:47PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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[#AssistantVocaux/#Voicebot] Recherche vocale : quelles perspectives pour le #ecommerce ?

[ #AssistantVocaux/ #Voicebot] Recherche vocale : quelles perspectives pour le #ecommerce ? D’ici 2020 on estime que 50% des recherches internet seront vocales. Près de 30% des sites visités sur le Web le seront par la voix ! @ComarketingNews https://comarketing-news.fr/recherche-vocale-quelles-perspectives-pour-le-e-commerce/ … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1214112364209016834 Date : January 6, 2020 at 11:52AM…