Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Chez Butagaz, la relation client prend un nouveau tournant

Dans un secteur où la voix reste le canal prépondérant de contact, il est possible en un clic d’être mis en relation avec un conseiller via le chatbot du … Source : http://business.lesechos.fr/directions-marketing/marketing/experience-client/0601981647532-chez-butagaz-la-relation-client-prend-un-nouveau-tournant-332232.php Date : October 8, 2019 at 10:09AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…

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BOTNATION.AI retweeted: 👍 10 Conseils pour Réussir son Chatbot

BOTNATION.AI retweeted: 👍 10 Conseils pour Réussir son Chatbot 🤖 blogdumoderateur.com/10-astuces-pou… par @BlogModerateur #chatbots #chatbot #conseils #BDM #UserExperience Source : https://twitter.com/BotNationAI/status/1181139543480836096 Date : October 7, 2019 at 11:55AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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#IFTM2019 : Allianz Travel dote Air France de la téléconsultation et d’un service d’indemnisation

Dans l’absolu, un chatbot pourrait apporter une aide, mais un patient a besoin d’être rassuré. C’est pourquoi nous cherchons à ce qu’il se sente … Source : https://www.tom.travel/2019/10/07/allianz-travel-dote-air-france-teleconsultation-service-indemnisation/ Date : October 7, 2019 at 11:04PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Stage : Web développeur – IA : Application de Chatbot

MonsieurBot est une start-up qui commercialise une plateforme SaaS qui permet de créer très facilement un chatbot sur Messenger ou un site web … Source : https://www.student.be/fr/stages/stage-web-developpeur-ia-application-de-chatbot Date : October 5, 2019 at 05:58PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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L’Internet vocal victime du syndrome de la Stasi

RÉALITÉS AUGMENTÉES – En avril, une enquête du média américain Bloomberg a révélé que des sous-traitants d’Amazon écoutaient une partie des conversations des utilisateurs d’Alexa, son assistant vocal pour objets connectés. Source : http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/l-internet-vocal-victime-du-syndrome-de-la-stasi-20190908 Date : October 3, 2019 at 06:34PM Tag(s) : #AI FRA Share this… Email Facebook Twitter…

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Transports publics: Keolis lance un assistant vocal à Dijon

Source : http://www.lefigaro.fr/flash-eco/transports-publics-keolis-lance-un-assistant-vocal-a-dijon-20191001 Date : October 3, 2019 at 06:34PM Tag(s) : #AI FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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easyRECrue dévoile un nouveau positionnement

Il se connecte aux sites carrières des entreprises et permet d’orienter les internautes vers les offres d’emploi adéquates, via un chatbot. Source : https://www.exclusiverh.com/articles/gestion-talents/easyrecrue-devoile-un-nouveau-positionnement.htm Date : October 3, 2019 at 02:25PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Parlons Chatbot #28

Bienvenue dans ce nouveau numéro de Parlons Chatbot ! Cette semaine, on vous promet des nouvelles surprenantes venant d’entreprises innovantes. Nous commencerons par Amazon qui s’offre un coup marketing avec la voix de Samuel L. Jackson. Ensuite, cap sur l’entreprise américaine Here After qui s’apprête à commercialiser un robot conversationnel contenant…

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Personne ne le réclamait, ils l’ont quand même inventé : le bot qui crée de faux commentaires de presse

Il ne manquait plus que cela. Alors que l’Internet est déjà inondé de fake news, de trolls ou de bots, une équipe chinoise de Microsoft annonce avoir créé une IA permettant de générer de faux commentaires sur les sites de presse. Source : https://siecledigital.fr/2019/10/03/personne-ne-le-reclamait-ils-lont-quand-meme-invente-le-bot-qui-cree-de-faux-commentaires-de-presse/ Date : October 3, 2019 at…

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Cœur Côte fleurie. Qui est Sophie, nouvelle arrivante à la 4CF ?

Les mouettes enquêtent. Depuis la semaine dernière, la communauté de communes s’est dotée d’un chatbot, pour répondre aux questions … Source : https://www.ouest-france.fr/normandie/deauville-14800/coeur-cote-fleurie-qui-est-sophie-nouvelle-arrivante-la-4cf-6547123 Date : October 3, 2019 at 04:26AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Service client: un tiers des Français mécontents

38% des Français déclarent avoir connu une expérience de service client médiocre, tout type de canaux confondus. C’est ce que révèle Bold360 de LogMeIn. L’entité met en lumière les difficultés et les solutions envisagées. Source : https://www.relationclientmag.fr/Thematique/data-room-1252/Breves/Service-client-tiers-Fran-ais-mecontents-342826.htm#utm_source=IndexThematique&utm_medium=Rss&utm_campaign= Date : October 2, 2019 at 11:35PM Tag(s) : #DATA FRA Share this……

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Découvrez iBot, notre nouveau projet chatbot au salon Bpifrance Inno Génération !

Source : https://synapse-developpement.fr/ibot-chatbot-bpi-france-inno-generation/ Date : October 2, 2019 at 05:31PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Un chatbot pour les collaborateurs : quels usages ?

Les robots conversationnels sont adoptés par de plus en plus d’entreprises, qui les déploient pour faciliter le quotidien de leurs collaborateurs. Ces robots répondent à leurs questions sur les ressources humaines le plus souvent, mais pas que ! Les bots sur l’environnement bureautique ou le support juridique ont également le…

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Les coups de cœur du mois de septembre 2019 de l’agence digitale Conversationnel

Comme chaque mois, découvrez les campagnes de communication digitale qui ont marqué nos équipes ! Au mois de septembre, nous avons flashé sur le « Mysterio Oreo » qui ne se dévoile que sur Alexa, la méga campagne française d’Instagram, le filtre scintillant de Guerlain sur Snapchat et l’opération « Toujours debout pour…

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10 astuces pour réussir son chatbot

Mais tout cela ne se fait pas en claquement de doigts, de nombreux chatbots sont encore totalement idiots, mal configurés, mal conçus et incapables … Source : https://www.blogdumoderateur.com/10-astuces-pour-reussir-chatbot/ Date : October 1, 2019 at 12:47PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Comprendre et développer un chatbot : messagerie instantanée, paiements en ligne, intelligence artificielle…

Ronce, Samuel / 2017 Source : http://www.sudoc.abes.fr/xslt//COOKIE=U10178,Klecteurweb,I250,B341720009%2B,SY,NLECTEUR%2BWEBOPC,D2.1,E08a52e5e-873,A,H,R46.226.108.155,FY/DB=2.1/FKT=1016/FRM=chatbot/IMPLAND=Y/LIBID=341720009%2B/LNG=FR/LRSET=1/SET=1/SID=08a52e5e-873/SRT=RLV/TTL=1/XSLBASE=http%253A%252F%252F10.52.26.28%253A80%252Fpsi_gui/XSLFILE=%25253Fid%25253D%24c%252526db%25253D%24d/SHW?FRST=1 Date : September 29, 2019 at 08:15AM Tag(s) : Chatbot Académique Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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TOPNET lance AMINOS, sa nouvelle plateforme CHATBOT

TOPNET, le 1er fournisseur de Services Internet en Tunisie, vient d’annoncer le lancement de sa nouvelle plateforme Chatbot « AMINOS ». Source : https://www.espacemanager.com/topnet-lance-aminos-sa-nouvelle-plateforme-chatbot.html Date : September 28, 2019 at 06:23PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Alexa : Amazon dépasse les 100.000 applications vocales mais cherche encore sa « killer app »

Il s’agit d’un enjeu majeur pour le groupe, confronté à la concurrence pressante de Google. Le géant de Seattle attend toutefois l’arrivée d’une application permettant l’adoption massive des consommateurs. Source : https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/0601092509236-alexa-amazon-depasse-les-100000-applications-vocales-mais-cherche-encore-sa-killer-app-2295223.php#xtor=RSS-38 Date : September 28, 2019 at 01:34PM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Léo de UBA bientôt disponible sur WhatsApp au Bénin

Après son succès franc depuis son lancement en Juillet 2018 au Bénin, et ce grâce à son intégration à Facebook Messenger, le Chatbot de UBA veut … Source : https://beninwebtv.com/2019/09/leo-de-uba-bientot-disponible-sur-whatsapp-au-benin/ Date : September 28, 2019 at 03:33AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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IFTM Top Resa capitalise cette année encore sur le digital

Un chatbot disponible 24h/24 … Il s’appelle Fred et avec près de 500 questions/réponses préenregistrées, ce nouveau chatbot permet de renseigner … Source : http://www.quotidiendutourisme.com/i-tourisme/iftm-top-resa-capitalise-cette-annee-encore-sur-le-digital/190055 Date : September 27, 2019 at 10:36PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print