Catégorie : #CHATBOT FRA
L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.
Assistant vocal dans la voiture : une fonctionnalité très gadget
Alors qu’ils sont en train de conquérir les maisons, un autre type d’intérieur intéresse les fabricants d’assistants virtuels : ceux de nos automobiles. Source : https://www.lesoir.be/245103/article/2019-09-01/assistant-vocal-dans-la-voiture-une-fonctionnalite-tres-gadget Date : September 2, 2019 at 05:43PM Tag(s) : Médias internationaux Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Ce qu’il faut savoir sur le plus grand processeur d’IA au monde
Cerebra annonce la création du plus grand processeur d’IA dédié à l’entraînement et à l’inférence de solutions de machine learning et de deep learning. Source : https://www.frenchweb.fr/ce-quil-faut-savoir-sur-le-plus-grand-processeur-dia-au-monde/372963 Date : September 2, 2019 at 01:04PM Tag(s) : Fédération & Syndicats Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
6 événements du digital à ne pas manquer en septembre 2019
C’est la rentrée pour les écoliers mais également pour les professionnels du web. Focus sur les 6 rendez-vous du numérique à ne pas rater au mois de septembre 2019. Source : https://www.blogdumoderateur.com/evenements-digital-septembre-2019/ Date : September 2, 2019 at 12:53PM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Les 8 technologies incontournables en 2020
Le rythme du changement technologique a eu un impact profond dans presque tous les secteurs. De nos jours, il ne suffit pas de surfer sur les technologies (…) Source : https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-les-8-technologies-incontournables-en-2020-76278.html Date : September 2, 2019 at 10:01AM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Les échanges de données, clé de voûte de l’économie
Les données sont devenues le miroir de l’économie à l’échelle mondiale. Nous assistons à une transformation de la manière dont les entreprises utilisent leurs données. Source : https://www.journaldunet.com/solutions/expert/71640/les-echanges-de-donnees–cle-de-voute-de-l-economie.shtml Date : September 2, 2019 at 09:32AM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
5 tendances qui font évoluer les méthodes de vente
La vente est un secteur qui évolue en permanence et plus encore ces dernières années. Lors de son dernier événement annuel, Salesforce a fait le point sur les tendances qui s’implantent déjà et celles qui devraient arriver bientôt. Source : https://www.actionco.fr/Thematique/pilotage-commercial-1215/Breves/tendances-qui-font-evoluer-ventes-340877.htm Date : September 1, 2019 at 08:43PM Tag(s) :…
Digital et IA : quelles évolutions pour le travail en entreprise ?
Comment travaillerons-nous dans quelques années, avec le numérique encore plus ancré dans le travail qu’il ne l’est actuellement, et des technologies aujourd’hui balbutiantes complètement intégrées ? Voici quelques pistes tirées du livre Travailler à l’ère post-digitale. Source : https://www.actionco.fr/Thematique/management-1214/Breves/Quelle-evolution-travail-entreprise-341534.htm Date : September 1, 2019 at 08:43PM Tag(s) : Médias,Digital,IA Share…
Avec son chatbot, Jobijoba automatise la recherche d’emploi
Portail dédié à la recherche d’emploi et fournisseur de solutions pour le recrutement, Jobijoba mise sur l’IA pour développer ses services. Source : https://www.usinenouvelle.com/article/avec-son-chatbot-jobijoba-automatise-la-recherche-d-emploi.N877430 Date : August 30, 2019 at 01:58AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Jobijoba,Emploi Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Quelle personnalité donner à son chatbot ?
Doit-il faire des blagues ? Vouvoyer les utilisateurs ? Quel nom doit-il porter ? Si vous êtes en phase de mise en œuvre d’un chatbot ces questions feront forcément surface. Mais avant d’en arriver là soyez-sûr de définir votre ou persona(e). Afin de vous aider dans cette tâche, voici un…
Digitalisation & Conseiller : Comment les chatbots vont façonner le métier
On ne compte plus les discours alarmant sur l’impact de l’IA et des chatbots sur l’emploi, pourtant la vérité est tout autre ! Nous avons demandé à Luc Trunzler, directeur associé d’Inbenta France ainsi qu’à Tanguy Vincent, responsable solutions digitales & innovation expérience client chez AG2R La Mondiale, qui a…
Voicebots, callbots : les défis ergonomiques posés par les chatbots vocaux
Les voicebots ou chatbots vocaux constituent une des plus récentes innovations en matière de self-care digitalisé. Il s’agit d’un bot capable d’interpréter des requêtes exprimées à haute voix et d’y répondre vocalement en langage naturel. Ils permettent un traitement automatique et conversationnel des questions fréquentes de façon simple et accessible…
Moteur de chatbot : vous faut-il en changer ?
Une technologie TAL efficace est capable d’établir la correspondance sémantique entre une question et une réponse issue d’une base de connaissances. Elle sait s’affranchir des mots-clefs utilisés pour formuler la question, et ainsi mettre en corrélation le langage client et les contenus d’aide rédigés en jargon métier. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/moteur-de-chatbot/…
5 critères clés pour choisir le meilleur chatbot
Les chatbots sont devenus en quelques années l’outil de self-care indispensable pour le service client digitalisé. En tant que canal de communication autonome, il est capable de comprendre et répondre à des interlocuteurs humains, en garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace. Avant de vous lancer dans cette aventure, il…
Les assistants vocaux : prochaine baguette magique de l’économie numérique ?
Pour définir la valeur d’une entreprise du numérique et prédire sa rentabilité, les acteurs de ce domaine utilisent des techniques étonnamment simples et efficaces qui sont fort éloignées des méthodes historiques de valorisation des entreprises par le montant de leurs fonds propres. Source : https://digitalairways.com/les-assistants-vocaux-prochaine-baguette-magique-de-leconomie-numerique/ Date : August 29, 2019…
Libérer les chatbots avec l’Alliance for Open Chatbot
Ce 18 avril, Digital Airways participait à la 1ère réunion opérationnelle de l’Alliance for Open ChatBot qui s’est tenue à Paris. Ce groupe de travail a l’ambition de définir un standard ouvert, collaboratif, et gratuit permettant d’interconnecter les chatbots afin de les rendre plus efficaces et plus pertinents. Source :…
Interview client : retour sur la mise en place du chatbot Agirc-Arrco
La caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco a mis en place un chatbot à destination de ses adhérents en 2017. Son objectif ? Assurer le service client en dehors des horaires d’ouvertures des centres et traiter le surplus de demandes grâces aux conversations automatisées. Maxime Garcia, chef de projet Innovation Digitale…
Retour sur…le Chatbot Summit
dydu a assisté au Chatbot Summit les 25 et 26 juin derniers à Tel Aviv. Au programme, deux jours de conférences, démos et présentations dédiées à la conversation automatisée, qu’elle soit digitale -les chatbots- ou vocale -les voicebots. Cette cinquième édition a encore tenu toutes ces promesses, de par sa…
Le phénomène chatbot, un effet de mode qui dure
A quel salaire accepteriez-vous de réaliser les mêmes tâches répétitives ? Dans « les enjeux psychiques du travail » , Pascal Molinier décrit le travail des « téléphonistes » comme une source pathogène de névroses et d’anxiété. En effet, les interlocuteurs qui nous répondent depuis des centres d’appel le font la grande…
dydu, speaker au Chatbot Summit de Tel Aviv
Pour la deuxième fois de son histoire, dydu sera présent à la cinquième édition du chatbot summit, les 25 et 26 juin prochains à Tel Aviv. Cet événement international réunit chaque année plus de 1000 acteurs de l’écosystème chatbot pour deux jours de conférences et de workshops. C’est l’occasion pour…
Retour sur Jules, le compagnon numérique d’aide aux devoirs des collégiens
A la demande du ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse, le CNED a mis en place un assistant virtuel d’aide aux devoirs pour les collégiens, qui s’inscrit dans le cadre du dispositif ministériel “Devoirs faits”. Accompagné par dydu, cet outil numérique a pris la forme d’un personnage virtuel…