Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Les voicebots, simples gadgets ou future révolution technologique ?

Si vous êtes passé au travers du raffut médiatique à propos des voicebots, petit cours de rattrapage : un voicebot est un robot conversationnel vocal. Il est doté des mêmes capacités qu’un chatbot, à savoir comprendre le langage naturel et répondre à son interlocuteur automatiquement. La seule différence est l’interface…

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Un chatbot pour les start-ups de la French Tech

dydu et la Préfecture de Paris et d’Ile-de-France lancent NOA, un chatbot dont l’objectif est de faciliter les échanges entre les administrations et les start-ups. NOA est un personnage aux bretelles bleu-blanc-rouge dont l’acronyme signifie “Nous Orienter dans l’Administration”. Issu d’un appel à projets du Programme d’Investissements d’Avenir (PIA), le…

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Observatoire des Chatbots : le bot, un outil innovant plébiscité par les entreprises

L’Observatoire des Chatbots publie sa troisième étude, réalisée fin 2018. Pour cette nouvelle édition, dydu met à l’honneur l’innovation dans les entreprises. Comment la perçoivent-elles, quelles sont leurs méthodes pour la stimuler, quelle analyse portent-elles sur les bots conversationnels et quels impacts ont-ils eu dans leur quotidien : telles sont les…

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Bordeaux : Do You Dream Up, le roi des chatbots recrute

Le journal Sud Ouest revient sur le développement de dydu et son recrutement à Bordeaux. Pour consulter l’article, cliquez ici. Source : https://www.dydu.ai/bordeaux-do-you-dream-up-le-roi-des-chatbots-recrute/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Mais pourquoi diable mon chatbot ne fonctionne pas ?!

Vous étiez tellement fier.e il y a de cela quelques mois : vous lanciez votre premier chatbot en grande pompe, à grand renfort d’opérations de communication. Mais depuis, l’excitation et l’adrénaline ont laissé place à la déception et à l’incompréhension : les utilisateurs le délaissent. Pire, certains sont même véhéments…

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dydu lauréat du AI startup challenge

dydu est le grand gagnant du AI Start-up Challenge, un challenge organisé par PwC et Slush qui récompense les start-up portant un projet d’IA. Source : https://www.dydu.ai/dydu-laureat-du-ai-startup-challenge/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chacun cherche son chatbot

Strategies parle de dydu, pour en savoir plus, consultez l’article. Source : https://www.dydu.ai/chacun-cherche-son-chatbot/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Société Générale : un intranet plus fort avec un assistant digital

En décembre 2016, Do You Dream Up a lancé pour la Société Générale un chatbot interne accessible depuis l’Intranet du groupe. Source : https://www.dydu.ai/societe-generale-un-intranet-plus-fort-avec-yoda/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,Société Générale,Intranet,Assistant digital Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Le chatbot, bras droit de la RH demain ?

Le blog de BNP Paribas revient sur les chatbots RH de dydu. Pour en savoir plus, consultez l’article. Source : https://www.dydu.ai/le-chatbot-bras-droit-de-la-rh-demain/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,RH Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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JT france 2 : un robot au bout du fil

Les chatbots sont des programmes intelligents qui permettent d’échanger avec des utilisateurs, de les orienter ou de leur proposer des services. Ces agents conversationnels sont le sujet du moment pour les marques et représentent une révolution dans les relations entre les entreprises et leurs clients. Source : https://www.dydu.ai/jt-france-2-un-robot-au-bout-du-fil/ Date : August 29,…

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Chatbots : quelles applications dans le marketing ?

Les chatbots, ces agents conversationnels intelligents, étaient initialement utilisés pour du support après-vente. Les bots permettent aujourd’hui d’offrir une expérience beaucoup plus riche aux internautes. Ils peuvent ainsi devenir un formidable levier marketing pour conseiller vos clients, les informer ou effectuer des réservations depuis un site, une application mobile ou…

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PSA déploie un chatbot polyglotte pour accompagner ses salariés

Le groupe PSA (Peugeot Citroën) favorise le self-service pour ses collaborateurs avec la solution de chatbot Do You Dream Up. Source : https://www.dydu.ai/psa-deploie-un-chatbot-polyglotte-pour-accompagner-ses-salaries/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,PSA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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La Caisse des Dépôts choisit dydu pour accroître l’autonomie de ses clients

La Caisse des Dépôts favorise le self-service avec la solution de chatbot Do You Dream Up. La Direction de la relation client au sein de la Direction des retraites et de la solidarité de la Caisse des Dépôts, institution financière publique, favorise « le self-service client » et réduit le nombre…

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90% des Français déçus par les services clients

D’après un sondage IFOP – Do You Dream Up réalisé fin 2015, plus de 9 français sur 10 déclarent avoir vécu une expérience insatisfaisante avec un service client (par téléphone ou chat). Source : https://www.dydu.ai/90-des-francais-decus-par-les-services-clients/ Date : August 29, 2019 at 04:06PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter…

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« Un bon client, c’est aussi une formule mathématique »

« Un bon client, c’est aussi une formule mathématique » Par Stéphane Messika & Christophe Tricot Grâce à la donnée et à l’intelligence artificielle, il est devenu possible de faire de vos clients de « meilleurs clients ». Autrement dit, des consommateurs qui, tout au long de leur vie, généreront davantage de profits pour…

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Synapse Développement remporte le Trophée de l’Économie Numérique !

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Chatbots ou moteurs de recherche, que choisir ?

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Synapse Développement fête ses 25 ans

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La base de connaissances d’un chatbot : la clef de son intelligence ?

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L’assureur Generali guide ses clients grâce à un chatbot

Derrière la fourrure de l’animal, on trouve un chatbot – ou agent conversationnel – développé au sein de la Cognitive factory, cellule de Generali … Source : https://www.usinenouvelle.com/article/l-assureur-generali-guide-ses-clients-grace-a-un-chatbot.N877335 Date : August 30, 2019 at 06:57PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Assurance,Generali Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print