Catégorie : #CHATBOT

Les chatbots prennent leur place dans le paysage de la relation client avec l’opportunité et la promesse de proposer une meilleure expérience client. Source : https://www.forbes.fr/technologie/les-chatbots-sont-ils-intelligents-ou-stupides/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Les services conversationnels et les chatbots s’imposent partout, dans tous les secteurs de la relation client. On estime que 80 % des entreprises en seront… Source : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-7-conseils-pour-optimiser-votre-chatbot-143722 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Au lieu de mobiliser du personnel qualifié pour répondre à des questions basiques par mail, sur Facebook Messenger ou ailleurs, mieux vaudrait penser aux… Source : https://www.archimag.com/univers-data/2018/08/27/chatbot-nouvelle-experience-conversationnelle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Les entreprises se rendent maintenant compte qu’un chatbot n’est pas un produit « plug & play ». C’est un nouveau canal de communication qui nécessite une… Source : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-le-chatbot-nest-pas-un-produit-plug-play-retours-dexperience-pour-mener-a-bien-un-projet-chatbot-370062 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Nos utilisateurs sont tous les grands groupes qui souhaitent développer des assistants tout en gardant le contrôle sur leur code… Source : https://www.frenchweb.fr/fw-radar-ideta-propose-ses-chatbots-de-vrais-assistants-virtuels/329312 Date : June 28, 2018 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

La start-up française The Colossal Factory a mis au point un chatbot multicanal dédié exclusivement à la relation cliente hôtelière. Une spécialisation indispensable pour apporter une vraie valeur […] Source : https://www.usine-digitale.fr/article/le-chatbot-l-avenir-de-la-relation-client-hoteliere.N682419 Date : April 20, 2018 at 07:08PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,hôtellerie Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…

Synapse Développement a crée « Chatbot by Synapse », un chatbot Helpdesk pensé pour développer l’autonomie des utilisateurs sur les questions de… Source : https://www.frenchweb.fr/fw-radar-chatbot-by-synapse-la-solution-conversationnelle-sur-la-documentation-en-entreprise/316259 Date : February 16, 2018 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Dans une étude, iAdvize présente les bonnes pratiques et les échecs en matière de robot conversationnel. Source : https://www.frenchweb.fr/comment-les-chatbots-vont-redefinir-lexperience-client/287703 Date : April 6, 2017 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Hugging Face affirme que plus de 30% des utilisateurs qui ont testé l’application ont exprimé un lien émotionnel avec leur… Source : https://www.frenchweb.fr/hugging-face-leve-12-million-de-dollars-pour-devenir-le-meilleur-ami-virtuel-des-adolescents/283240 Date : March 9, 2017 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA, Hugging Face Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

https://www.europe1.fr/economie/comment-les-chatbots-transforment-la-relation-entre-les-marques-et-les-consommateurs-2966996 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

«La conversation en langage naturel va remplacer les interfaces tactiles, tout en simplifiant considérablement les processus d’achat» pour Thomas Sabatier. Source : https://www.frenchweb.fr/lavenir-passe-par-les-bots/252887 Date : August 24, 2016 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print