Catégorie : #CHATBOT
L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.
Pourquoi les chatbots vocaux vont révolutionner le monde du service client
Les chatbots sont désormais monnaie courante et représentent le présent et l’avenir du support client. La plupart des marques et des entreprises du monde entier les utilisent déjà afin de venir en aide à leurs équipes de service à la clientèle, d’améliorer leur score NPS, de fournir des réponses plus…
Multilingual Chatbots and How they are Used in Real-Life Scenario
Source : https://www.analyticsinsight.net/multilingual-chatbots-and-how-they-are-used-in-real-life-scenario/ Date : April 25, 2022 at 03:53AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Chatbots In Financial Services: Top 4 Reasons To Have Them Today
Chatbots in financial services offer quick and simple solutions to providing payment tools, reporting a lost card, checking account information, or providing wealth management advice. Source : https://elearningindustry.com/chatbots-in-financial-services-top-reasons-to-have-them-today Date : April 24, 2022 at 05:06PM Tag(s) : e-LEARNING Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
State of CX EMEA: Eliminate chatbot chaos with automated testing
Source : https://www.cxnetwork.com/cx-experience/webinars/seamless-cx-cyara Date : April 22, 2022 at 01:58PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Heyday s’appuie sur Hootsuite pour amener son chatbot à l’international
En quoi consiste le chatbot intelligent que vous avez mis en place chez Heyday ? Steve Desjarlais. Je viens du monde du jeux vidéo. J’ai travaillé … Source : https://www.alliancy.fr/heyday-sappuie-sur-hootsuite-pour-amener-son-chatbot-a-linternational Date : April 22, 2022 at 02:36PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
California launches chatbot to combat COVID misinformation in Spanish
Source : https://www.axios.com/california-chatbot-covid-misinformation-latino-06be3c0d-f17d-48c9-b8f0-281349c7b92d.html Date : April 21, 2022 at 11:41PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Laiye, un leader de l’automatisation intelligente, annonce l’acquisition de Mindsay, plateforme de chatbot et voicebot d’entreprise
Laiye, un leader mondial des logiciels d’automatisation intelligents, a annoncé, le 14 avril dernier, l’acquisition de Mindsay, une plateforme européenne de pointe de chatbot et de voicebot pour les entreprises. L’ajout d’intelligence artificielle conversationnelle va permettre à Laiye de se rapprocher de son objectif : devenir le leader mondial des…
A Citizen-like chatbot allows Ukrainians to report to the government when they spot Russian troops — here’s how it works
veryday Ukrainians can use E-Enemy to inform the government of Russian troop sightings. Source : https://www.businessinsider.com/ukraine-military-e-enemy-telegram-app-2022-4 Date : April 18, 2022 at 09:30PM Tag(s) : Médias internationaux Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Quelles différences entre un chatbot, voicebot et callbot ?
En réalité, les premiers chatbots s’avéraient plutôt peu efficaces car ils comprenaient très mal le langage naturel. La conversation consistait … Source : https://lesconnectes.net/quelles-differences-chatbot-voicebot-callbot/ Date : April 19, 2022 at 05:10AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
The Future of Human-Machine Relationships Is Already Upon Us
Source : https://www.thedailybeast.com/the-future-of-human-machine-relationships-is-already-upon-us Date : April 17, 2022 at 03:46AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Vaccine chatbot answers public health questions
… Resource Assistant (VIRA): a chatbot designed to give personal, … a Spanish version of the chatbot was introduced. Weeks explains … s greatest advantages are the chatbot’s confidential nature — … Weeks expressed hope that as chatbot technology advances, the tool … Source : https://it.einnews.com/article/568949914/Qgv6gYG61920rsHR?ref=rss&ecode=e-v0FJMC0hDYnvEW Date : April 17,…
7 secrets of successful digital transformations
Source : https://www.cio.com/article/308436/7-secrets-of-successful-digital-transformations.html Date : April 18, 2022 at 12:25PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
How To Build A Chatbot For Students That They Will Definitely Use
The creation of a chatbot persona and personality will greatly increase the use of your chatbot. To create these, you should consider the chatbot’s purpose, users, your company brand, and industry. Source : https://elearningindustry.com/how-to-build-a-chatbot-for-students-that-they-will-definitely-use Date : April 15, 2022 at 05:05PM Tag(s) : e-LEARNING Share this… Email Facebook Twitter Linkedin…
Une société chinoise s’empare de Mindsay, pépite de la French Tech spécialisée dans les chatbots
La start-up française Mindsay, spécialiste des chatbots, passe sous pavillon chinois. C’est l’entreprise Laiye qui s’empare de la pépite française afin de compléter son portefeuille de solutions d’automatisation des processus en entreprise. Mindsay, start-up française qui développe une suite d’outils de création de chatbots en mode SaaS pour le commerce…
B2b Sales Chatbot?
Source : https://www.ictsd.org/b2b-sales-chatbot/ Date : April 13, 2022 at 03:42PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Chatbot RH : Et si les robots remettaient de l’humain au centre des organisations ?
Dans un monde ultra digitalisé, où l’utilisation des nouvelles technologies n’est plus optionnelle, l’association entre l’Homme et le robot devient quant à elle, tout aussi incontournable. Source : https://www.dydu.ai/chatbot-rh-et-si-les-robots-remettaient-de-lhumain-au-centre-des-organisations/ Date : April 12, 2022 at 11:46AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Livre blanc : callbot, le service client automatisé 24/7 en langage naturel
Le téléphone est souvent perçu comme un moyen de moins en moins utilisé par les consommateurs lorsqu’ils tentent de joindre le service client d’une entreprise. Il reste pourtant leur canal de prédilection. Parler est trois fois plus rapide que taper sur un clavier et permet de gérer plusieurs tâches en…
Une nouvelle application de chat chez Amazon pourrait interdire l’usage de mots et expressions comme syndicat, esclavage, augmentation de salaire, toilettes, plantation
Amazon aurait l’intention d’ajouter un filtre de contenu à une application de messagerie interne en cours d’élaboration. L’objectif : interdire l’usage de mots ou d’expressions qui reflètent les conditions de travail de l’entreprise ou qui ont trait à l’organisation d’un syndicat. L’information est de l’ordre du plausible quand… Source : http://www.developpez.com/actu/332360/Une-nouvelle-application-de-chat-chez-Amazon-pourrait-interdire-l-usage-de-mots-et-expressions-comme-syndicat-esclavage-augmentation-de-salaire-toilettes-plantation/…
Tout savoir sur les bots : ces robots conversationnels
Le chatbot. C’est un agent conversationnel qui se charge de la gestion des dialogues avec les clients ou les utilisateurs par écrit. Quand un usager … Source : https://repha.fr/bots-conversationnels/ Date : April 7, 2022 at 05:25AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
10 façons dont l’IA aide les humains à accéder à des postes plus élevés
Prenons l’exemple des chatbots. Il existe différents exemples de chatbot pour les entreprises. Vous en avez probablement rencontré un vous-même. Source : https://actubisontine.com/a-la-une/10-facons-dont-lia-aide-les-humains-a-acceder-a-des-postes-plus-eleves/23397/ Date : April 6, 2022 at 02:32AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print