Catégorie : #CHATBOT

L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Posted in #CHATBOT ENG

Personalized Marketing With Chatbots in 2021

Chatbots, the saviors during the pandemic which helped companies to automate their customer support and marketing are still making headlines in the business world. Source : https://chatbotslife.com/personalized-marketing-with-chatbots-in-2021-472d7b9b32ef?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : February 2, 2021 at 03:22PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

Creating smart chatbots – an example for banking

This article is published in collaboration with our partner The Campfire, expert in the field of conversation design and chatbot implementation. Their lean approach aims to build chatbot solutions that are engaging, scalable & integrated. Together, we built smart chatbots for international clients in the banking industry, like Belfius and…

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Posted in #IA FRA #CHATBOT FRA

Comment l’IA transforme les campagnes de marketing par coupon?

Les chatbots apportent une nouvelle ère de marketing personnalisé. … les coupons en ligne, sous-estimer la technologie Chatbot sera une erreur. Source : https://news.chastin.com/comment-lia-transforme-les-campagnes-de-marketing-par-coupon-2/ Date : February 2, 2021 at 02:27PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Communiqué de presse: Abraxas acquiert un pionnier suisse du chatbot

Saint-Gall, le 2 février 2021 – Abraxas Informatik AG intègre la start-up suisse Byerley, le premier fournisseur suisse de chatbot dans l’environnement … Source : https://www.presseportal.ch/fr/pm/100069825/100864448 Date : February 2, 2021 at 02:27PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG #eSANTE ENG

Telemedicine and chatbots are using data to transform health care

The health care industry has rapidly embraced advances like telemedicine and health chatbots on a far greater scale to navigate the pandemic.Read More Source : https://venturebeat.com/2021/02/01/telemedicine-and-chatbots-are-using-data-to-transform-healthcare/ Date : February 1, 2021 at 04:24PM Tag(s) : #Financements,telemedicine2 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Comment améliorer le contact avec vos clients grâce aux chatbots

La flexibilité offerte par l’expérience omnicanal via un chatbot basé sur l’Intelligence Artificielle peut être un excellent allié pour la croissance de toute … Source : https://www.marseillenews.net/technologie/comment-ameliorer-le-contact-avec-vos-clients-grace-aux-chatbots-140397.html Date : February 1, 2021 at 02:03PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

IA : les Chatbots brillent dans le secteur Beauté

Essayer avant d’acheter, la « killer app » du chatbot beauté. Pourtant, dans le secteur de la beauté, les chatbots réussissent à briller grâce à une « killer … Source : https://viuz.com/2021/02/01/__trashed/ Date : February 1, 2021 at 02:03PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

Top Notch 7 Powerful platforms to build a Chatbot

… applications. There are plenty of chatbot development platforms that are also … This is the best quality chatbot development platform that will … . This tool has the chatbot to human handover feature-based … mentioned platforms to build a Chatbot, you can get the … Source : https://it.einnews.com/article/535192785/BpilyCCJ5Amo_Nbm?ref=rss&ecode=e-v0FJMC0hDYnvEW Date…

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Posted in #CHATBOT ENG

How knowledge centered service benefits customer support teams

Customers want resolutions, and they want them yesterday. Your support teams are generally swamped with a variety of tasks ranging from simple service requests to major incidents that require immediate attention. That’s why KCS, knowledge-centered service, is a widely adopted approach to steer service processes in the right direction. Source…

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

Une IA peut désormais vous vaincre à un jeu, même si elle n’en connait pas les règles

Un chatbot pour discuter avec les morts. Exactement comme dans l’un des épisodes de la série dystopique : Microsoft a déposé le brevet d’un chatbot … Source : https://www.franceculture.fr/sciences/une-ia-peut-desormais-vous-vaincre-a-un-jeu-meme-si-elle-nen-connait-pas-les-regles Date : January 29, 2021 at 11:44PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Améliorer l’expérience client, pourquoi utiliser le chatbot ?

À ce titre, une décomposition de chatbot nous donne : « chat » pour signifier chatter ou échanger et « bot » qui est la deuxième syllabe du mot robot. De … Source : https://www.tplpc.com/news/ameliorer-lexperience-client-pourquoi-utiliser-le-chatbot%E2%80%89-04784.html Date : January 29, 2021 at 02:53PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter…

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Posted in #AI ENG #CHATBOT ENG

Google’s updated Voice Access leverages AI to detect in-app icons

Google says it’s leveraging AI to detect in-app icons, toward the goal of making Android apps more accessible.Read More Source : https://venturebeat.com/2021/01/28/googles-updated-voice-access-leverages-ai-to-detect-in-app-icons/ Date : January 28, 2021 at 09:42PM Tag(s) : #DATA ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

Microsoft patented a chatbot that would let you talk to dead people

Source : https://www.fox10tv.com/news/daily_dot_com/microsoft-patented-a-chatbot-that-would-let-you-talk-to-dead-people/article_9c87e4bc-61cd-11eb-bf27-6bbc3e6a801b.html Date : January 29, 2021 at 07:03AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Callbot : 3 cas d’usage pour soulager votre service client

Les entreprises B2C se sont tournées il y a plusieurs années vers des solutions d’automatisation du service client comme les chatbots. Le but ? Améliorer l’expérience client, gagner en productivité et réduire les coûts. Aujourd’hui elles vont encore plus loin en automatisant une partie de leurs appels grâce aux callbots,…

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Posted in #CHATBOT ENG

What Do Customers Really Want From Chatbots?

Source : https://www.destinationcrm.com/Articles/Columns-Departments/The-Last-Line/What-Do-Customers-Really-Want-From-Chatbots-144940.aspx Date : January 28, 2021 at 06:39PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Capitaliser la connaissance dans l’entreprise avec un Chatbot expert !

En plein Papy-boom (2006-2025) qui entraîne un départ massif d’experts en retraite et au sommet de la révolution digitale, l’enjeu de capitaliser la connaissance, à tous les étages de l’entreprise, est un levier vital d’agilité mais aussi, simplement, de maintien du savoir-faire. Source : https://corporate.livingactor.com/capitaliser-la-connaissance/ Date : January 27, 2021…

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Posted in #CHATBOT FRA #SMARTCITY FRA

Wikit, le chatbot pour collectivités qui améliore les relations avec les usagers

Cet outil s’appuie sur la puissance de l’IA (Intelligence Artificielle), afin que les échanges soient aussi naturels et simples que s’ils étaient effectués … Source : https://www.villeintelligente-mag.fr/Wikit-le-chatbot-pour-collectivites-qui-ameliore-les-relations-avec-les-usagers_a1036.html Date : January 27, 2021 at 12:01AM Tag(s) : #SMARTCITY FRA,#AI FRA,Intelligence artificielle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

Chatbot platform born during COVID to expand to US

Source : https://www.businesscloud.co.uk/news/chatbot-platform-born-during-covid-to-expand-to-us/ Date : January 27, 2021 at 08:10AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG #AI ENG

10 Threats of Artificial Intelligence that We Need to Be Aware of in 2021

There is no denying that AI is the future. It will unlock doors to new vistas and make it possible to do things that once seemed impossible. Source : https://chatbotslife.com/10-threats-of-artificial-intelligence-that-we-need-to-be-aware-of-in-2021-882fa2c56820?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : January 26, 2021 at 03:02PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Facebook BLOQUE le chatbot du Premier ministre israélien Netanyahu pour un « message …

Facebook a suspendu un chatbot utilisé par le Premier ministre israélien Benjamin Netanyahu, qui a demandé aux personnes âgées non vaccinées … Source : https://news-24.fr/facebook-bloque-le-chatbot-du-premier-ministre-israelien-netanyahu-pour-un-message-offensant/ Date : January 26, 2021 at 12:48AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print