Catégorie : #CHATBOT

L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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‘Sorry, I don’t understand that’: the trouble with chatbots

Source : https://psnews.com.au/2022/03/07/sorry-i-dont-understand-that-the-trouble-with-chatbots/ Date : March 7, 2022 at 05:12AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbot or human – who makes better recruitment choices?

Source : https://www.miragenews.com/chatbot-or-human-who-makes-better-recruitment-735410/ Date : March 5, 2022 at 10:53PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Optimizing Self-Service: 4 Lessons Learned from Our Chatbot Journey

Source : https://customerthink.com/optimizing-self-service-4-lessons-learned-from-our-chatbot-journey/ Date : March 5, 2022 at 07:29AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les chatbots améliorant l’expérience client, les internautes en redemandent

Résultat, que deux tiers des consommateurs disent préférer utiliser un chatbot plutôt que de parcourir un site web pour trouver ce qu’ils cherchent. Source : https://itsocial.fr/enjeux-it/enjeux-strategie/enjeu-digital/les-chatbots-ameliorant-lexperience-client-les-internautes-en-redemandent/ Date : March 5, 2022 at 07:19AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbots Are Becoming Smarter

Customer service chatbots may finally become more intelligent, more conversational and more helpful. Source : https://www.nytimes.com/2022/03/03/technology/ai-chatbot.html Date : March 3, 2022 at 11:12AM Tag(s) : Médias internationaux Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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70 % des consommateurs préfèrent utiliser un chatbot pour trouver ce qu’ils cherchent, et 98 …

Les agents de marketing conversationnel, ou chatbots, sont devenus pratiquement omniprésents sur l’internet aujourd’hui. Source : https://intelligence-artificielle.developpez.com/actu/331523/70-pourcent-des-consommateurs-preferent-utiliser-un-chatbot-pour-trouver-ce-qu-ils-cherchent-et-98-pourcent-des-entreprises-confirment-que-les-chatbots-ont-ameliore-le-parcours-client-selon-Botco-ai/ Date : March 3, 2022 at 10:51AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Report: Two-thirds of consumers would rather use a chatbot than browse a website

Source : https://venturebeat.com/2022/02/25/report-two-thirds-of-consumers-would-rather-use-a-chatbot-than-browse-a-website/ Date : March 2, 2022 at 11:13PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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70 % des consommateurs préfèrent utiliser un chatbot pour trouver ce qu’ils cherchent, et 98 % des entreprises confirment que les chatbots ont amélioré le parcours client, selon Botco.ai

Les agents de marketing conversationnel, ou chatbots, sont devenus pratiquement omniprésents sur l’internet aujourd’hui. Selon Botco.ai, non seulement huit personnes sur dix disent avoir déjà utilisé un chatbot, mais la grande majorité des consommateurs – 70 % – affirment que les chatbots répondent généralement à… Source : https://intelligence-artificielle.developpez.com/actu/331523/70-pourcent-des-consommateurs-preferent-utiliser-un-chatbot-pour-trouver-ce-qu-ils-cherchent-et-98-pourcent-des-entreprises-confirment-que-les-chatbots-ont-ameliore-le-parcours-client-selon-Botco-ai/ Date :…

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How Livspace used an interior design chatbot to generate leads and slash their resolution time by…

How Livspace used an interior design chatbot to generate leads and slash their resolution time by 89%. Source : https://chatbotslife.com/how-livspace-used-an-interior-design-chatbot-to-generate-leads-and-slash-their-resolution-time-by-137327dff55a?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : March 1, 2022 at 10:38PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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[FW 500] Le chatbot, outil majeur de la digitalisation du secteur RH ?

La digitalisation du secteur RH est un enjeu majeur pour les entreprises. Dans le domaine de l’automatisation des tâches administratives, l’entreprise française Les petits bots a développé des solutions d’IA conversationnelles pour améliorer la performance des entreprises et des organisations publiques. Concrètement, ses chatbots répondent aux collaborateurs, qui se posent…

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Avec les chatbots, usagers des services publics et agents gagnent du temps

Continuellement sollicitées par les habitants, les collectivités cherchent des moyens pour répondre rapidement à leurs questions courantes. Programme informatique de conversation, le chatbot fonctionne à condition d’avoir un site internet clair et des personnes dédiées en cas de demandes trop pointues. Il vise à mieux orienter les usagers sur des…

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7 best chatbot software by MyIP

Source : https://it.einnews.com/pr_news/564290849/7-best-chatbot-software-by-myip?ref=rss&ecode=e-v0FJMC0hDYnvEW&utm_source=RSSNews&utm_medium=rss&utm_campaign=Chatbot+Search+Results&utm_content=article Date : February 28, 2022 at 06:39PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Artificial Intelligence and Chatbots in Psychiatry

Source : https://www.docwirenews.com/abstracts/artificial-intelligence-and-chatbots-in-psychiatry-2/ Date : February 27, 2022 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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How to Use Chatbots for ABM in B2B Marketing

Source : https://www.marketingprofs.com/articles/2022/46738/how-to-revolutionize-your-abm-strategy-with-chatbots Date : February 24, 2022 at 07:53PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Révolution numérique du tourisme: améliorer les services pour attirer les clients

L’application Chatbot Danang Fanstaticity est régulièrement mise à jour avec les dernières informations touristiques. Photo: danangsensetravel.com. Source : https://fr.vietnamplus.vn/revolution-numerique-du-tourisme-ameliorer-les-services-pour-attirer-les-clients/177993.vnp Date : February 23, 2022 at 08:55AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Le chatbot offre un espace sûr aux jeunes pour en apprendre davantage sur la santé …

Un chatbot innovant conçu pour partager des informations critiques sur la santé sexuelle et reproductive (SSR) avec les jeunes en Inde démontre … Source : https://www.attractivearea.com/sante-bien-etre/le-chatbot-offre-un-espace-sur-aux-jeunes-pour-en-apprendre-davantage-sur-la-sante-sexuelle-et-reproductive/4581 Date : February 23, 2022 at 02:59AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Témoignage client : L’Agence française de développement revient sur l’implémentation de leurs chatbots

L’Agence française de développement a fait appel à dydu pour  déployer deux robots conversationnels RH au sein de leur entreprise. Un chatbot interne pour les collaborateurs de l’AFD et un chatbot recrutement à disposition des candidats. Meng-Han Chiang, responsable de la cellule Transformation Digitale RH au sein de l’AFD, revient…

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Chatbot : définition, avantages et exemples pour les marques

Comment les marques peuvent-elles tirer profit des chatbots ? On fait le point. Source : https://www.blogdumoderateur.com/chatbot-definition-avantages-exemples-marques/ Date : February 21, 2022 at 09:34AM Tag(s) : Médias spécialisés Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Un exemple de Chatbot d’entreprise chez Colas

Afin d’alléger le travail de son support, la filiale de Bouygues adopte un bot conversationnel. Un bon exemple de chatbot d’entreprise. Source : https://www.itforbusiness.fr/exemple-de-chatbot-un-bot-en-chantier-chez-colas-47299 Date : February 18, 2022 at 05:48AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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« A Voté » : la technologie de chatbot CM.com au service de la démocratie

ONG engagée pour la démocratie et pour la participation électorale des jeunes, « A Voté » a retenu les technologies de CM.com pour créer et opérer son chatbot, lancé sur la plateforme conversationnelle WhatsApp en partenariat avec le groupe Meta) et les médias Ouest-France et 20 Minutes. Source : https://www.mobilemarketing.fr/a-vote-la-technologie-de-chatbot-cm-com-au-service-de-la-democratie/…