Catégorie : #NUMERIQUE
Faute de technologies adaptées et de données justes et complètes on assiste à une crise de la relation client
En ces temps incertains, il vaut mieux miser à la fois sur les aspects que l’on sait contrôler et optimiser autant que possible le service client et l’expérience clientindique James Frampton, de SugarCRM. Source : https://www.zdnet.fr/actualites/faute-de-technologies-adaptees-et-de-donnees-justes-et-completes-on-assiste-a-une-crise-de-la-relation-client-39920055.htm#xtor=RSS-1 Date : March 29, 2021 at 11:10AM Tag(s) : #NUMERIQUE Share this… Email Facebook…
Olivier Mathiot : « Il faut orienter la French Tech vers l’impact sociétal et environnemental »
ENTRETIEN. L’entrepreneur et investisseur Olivier Mathiot, ancien co-président de France Digitale et directeur non-exécutif de The Camp, explique à La Tribune son nouveau projet, le fonds d’investissement evergreen 2050, créé par Marie Ekeland, dont il prend la direction générale. Entretien. Source : https://www.latribune.fr/technos-medias/innovation-et-start-up/olivier-mathiot-il-faut-orienter-la-french-tech-vers-l-impact-societal-et-environnemental-880791.html Date : March 29, 2021 at 12:30PM…
Slack, l’application devenue championne du télétravail qui n’y croyait guère
De manière paradoxale, Stewart Butterfield, le dirigeant canadien et cofondateur de l’entreprise, n’avait jamais fait de cet usage un des arguments pour promouvoir sa solution. Source : https://www.lemonde.fr/economie/article/2021/03/29/slack-l-application-devenue-championne-du-teletravail-qui-n-y-croyait-guere_6074863_3234.html Date : March 29, 2021 at 02:05PM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Google veut normaliser la prise en charge des clés numériques pour véhicules, permis de conduire, cartes d’identité nationales, autour d’un programme logiciel, appelé « Android Ready SE Alliance »
Google a annoncé le 25 mars sur son blog l’alliance Android Ready SE. La dernière annonce de Google détaille le projet de normalisation d’un écosystème Android autour du programme logiciel appelé « Android Ready SE Alliance ». SE (pour Secure Element) est un composant matériel conçu… Source : https://android.developpez.com/actu/313805/Google-veut-normaliser-la-prise-en-charge-des-cles-numeriques-pour-vehicules-permis-de-conduire-cartes-d-identite-nationales-autour-d-un-programme-logiciel-appele-Android-Ready-SE-Alliance/ Date : March…
De l’importance de l’assurance qualité à l’ère du numérique
Il est clair que la Covid-19 a eu pour effet d’accélérer les nouvelles initiatives de transformation numérique. Un nombre croissant d’entreprises ont commencé à proposer des services en ligne pour servir leurs clients qui ne fréquentent plus les magasins traditionnels en raison des confinements, des nouvelles réglementations et du risque…
Le réseau en tant que service promet plus de flexibilité, de contrôle et de sécurité à l’ère du lieu de travail hybride.
Les modèles de consommation des ressources informatiques sous forme d’abonnement (as a service) se sont avérés de plus en plus populaires grâce à la visibilité, au contrôle et à la flexibilité que ces modèles offrent aux entreprises et aux responsables informatiques. La souplesse des modèles « as-a-service » permet notamment d’obtenir des…
Numérisation : sous quel format conserver les documents ?
La dématérialisation s’impose aujourd’hui dans toutes les organisations. Beaucoup de documents sont dès lors numérisés, encore faut-il savoir sous quel format les conserver. Découvrez quels sont les formats recommandés par le Référentiel Général d’Interopérabilité version 2 (RGI) et nos conseils pour garantir la pérennité et la bonne lisibilité de vos…
Le blocage du canal de Suez, nouvel argument pour numériser sa chaîne d’approvisionnement
Depuis le 23 mars, le navire Ever Given bloque le canal de Suez, où passe 12 % du transit mondial. L’impact de cet événement sur les chaînes d’approvisionnement industrielles devrait durer plusieurs mois. Le suivi en temps réel des flux logistiques apparaît une nouvelle fois comme la clé de la…
Transformation numérique : la Chine en tête de l’adoption de la blockchain
Le financement de la chaîne d’approvisionnement, la traçabilité des aliments et les questions logistiques, ont rendu encore plus prioritaire l’adoption de la blockchain pour la transformation numérique. Et le Chine est en tête sur ce point. Source : https://www.zdnet.fr/actualites/transformation-numerique-la-chine-en-tete-de-l-adoption-de-la-blockchain-39920231.htm#xtor=RSS-1 Date : March 29, 2021 at 06:35PM Tag(s) : #NUMERIQUE Share…
Les nouveaux comportements clients qui façonnent l’e-commerce d’après
Tout le monde se souviendra de l’année 2020, tant elle a bouleversé nos vies quotidiennes… Source : http://www.industrie-mag.com/article28747.html Date : March 29, 2021 at 05:32PM Tag(s) : Médias spécialisés Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le boom sans précédent du marché du numérique éducatif
DÉCRYPTAGE – La crise a précipité le besoin d’intégrer des solutions innovantes dans l’éducation, l’enseignement supérieur et la formation. En France, certains freins subsistent. Source : https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/le-boom-sans-precedent-du-marche-du-numerique-educatif-20210328 Date : March 28, 2021 at 07:45PM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Les Gafa ont opéré un coup d’État numérique
Aujourd’hui, les géants d’Internet détiennent le pouvoir sur l’information, celle que l’on partage et celle qui nous concerne. Or ce “capitalisme de surveillance” menace la démocratie, avertit Shoshana Zuboff. Pour cette docteure en psychologie sociale, il est urgent de bâtir une civilisation de l’information véritablement démocratique. Source : https://www.courrierinternational.com/article/internet-les-gafa-ont-opere-un-coup-detat-numerique Date : March 28, 2021 at…
[Livre Blanc] Identité numérique: quelle est la perception des consommateurs ?
Découvrez comment optimiser votre approche de la vérification d’identité à l’onboarding et lors de la réauthentification afin de répondre au mieux aux attentes de vos clients. Source : https://www.frenchweb.fr/livre-blanc-identite-numerique/418650 Date : March 29, 2021 at 07:55AM Tag(s) : Fédération & Syndicats Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Nouveau monde. Monaco va créer une identité numérique pour ses habitants
La Principauté mise à fond sur le numérique et multiplie les innovations. Source : https://www.francetvinfo.fr/replay-radio/nouveau-monde/nouveau-monde-monaco-va-creer-une-identite-numerique-pour-ses-habitants_4331217.html#xtor=RSS-3-%5Breplayradio/nouveaumonde%5D Date : March 27, 2021 at 08:01AM Tag(s) : Podcasts Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Enquêtes : l’impact de la vente en ligne sur les commerces et la logistique | CPME
La Direction générale des entreprises (DGE) mène une étude sur l’impact du e-commerce sur les commerçants, et dans l’activité logistique. Source : https://www.cpme.fr/actualites/economie/enquetes-limpact-de-la-vente-en-ligne-sur-les-commerces-et-la-logistique Date : March 26, 2021 at 10:35AM Tag(s) : VEILLE CITICA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le Louvre lance une nouvelle version de son site web et met en ligne plus de 480 000 oeuvres
Le nouveau site du Louvre bénéficie de la technologie responsive pour être utilisable sur les tablettes et les smartphones. Il est désormais possible de consulter 482000 œuvres en ligne. Source : https://www.01net.com/actualites/le-louvre-lance-une-nouvelle-version-de-son-site-web-et-met-en-ligne-plus-de-480-000-oeuvres-2039488.html Date : March 26, 2021 at 02:10PM Tag(s) : #NUMERIQUE Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Smart City: Suez s’allie à Schneider pour digitaliser la gestion de l’eau
Smart City: Suez s’allie à Schneider pour digitaliser la gestion de l’eau. AFP. Source : https://www.frenchweb.fr/smart-city-suez-sallie-a-schneider-pour-digitaliser-la-gestion-de-leau/418555 Date : March 26, 2021 at 12:45AM Tag(s) : #SMARTCITY FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Numérisation des données cadastrales : partenariat entre Bercy et l’Ordre des géomètres-experts
Le ministre des Comptes Publics, Olivier Dussopt, et le président du Conseil supérieur de l’Ordre des géomètres-experts, Vincent Saint-Aubin, ont signé ce 25 mars une convention de partenariat sur la digitalisation et la mise à disposition des services publics de données foncières et cadastrales au bénéfice de l’ensemble des usagers…
Un territoire rural prend son destin en main grâce au numérique
Confrontée à de multiples défis, la communauté de communes de la Champagne picarde se saisit de toutes les opportunités offertes par le numérique pour modeler son avenir. Une métamorphose accélérée par la crise sanitaire. Source : https://www.lagazettedescommunes.com/728383/un-territoire-rural-prend-son-destin-en-main-grace-au-numerique/ Date : March 25, 2021 at 10:52AM Tag(s) : Médias publics Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…
La crise sanitaire Covid-19 : quel impact sur l’offre numérique en bibliothèque territoriale ?
Description : L’enquête flash réalisée les 25 et 26 mars 2020 sur l’impact de la crise sanitaire Covid-19 sur l’offre en ligne des bibliothèques a montré une forte augmentation des usages dès le début du confinement. Le ministère de la Culture a réalisé fin juin 2020 une enquête complémentaire pour…