L’impact de l’IA sur le support client
Avec l’IA, il devient possible de proposer un service client personnalisé à grande échelle, tout en améliorant les temps de réponse. L’intégration de l’automatisation basée sur l’IA libère du temps pour les agents, qui peuvent ainsi se consacrer à des tâches plus complexes et à plus forte valeur ajoutée. Source…
SEO : Google annonce une mise à jour majeure de ses algorithmes (March 2024 Core Update)
Cette première mise à jour majeure de l’algorithme de Google en 2024 est susceptible d’impacter les performances de votre site web. Explications. Source : https://www.blogdumoderateur.com/google-march-2024-core-update/ Date : March 6, 2024 at 11:03AM Tag(s) : Médias spécialisés Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
No code : comment générer un chatbot de support à partir d’Amazon PartyRock
L’outil d’AWS se révèle des plus ergonomiques. Il permet de développer une application sans avoir à saisir une seule ligne de code. Source : https://www.journaldunet.com/intelligence-artificielle/1528747-no-code-comment-generer-un-chatbot-de-support-a-partir-d-amazon-partyrock/ Date : March 6, 2024 at 10:48AM Tag(s) : Médias spécialisés Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Pourquoi le Digital Market Act, qui entre en vigueur ce jour, inquiète tant les e-commerçants
A partir de ce mercredi 6 mars, les acteurs concernés par le Digital Market Act doivent avoir mis en place plusieurs dispositifs visant à améliorer la concurrence en ligne. Mais les e-commerçants s’inquiètent des effets pernicieux de cette règlementation… Source : https://www.lsa-conso.fr/pourquoi-le-digital-market-act-qui-entre-en-vigueur-ce-jour-inquiete-tant-les-e-commercants,454706 Date : March 6, 2024 at 10:47AM Tag(s)…
Pour le Cigref, l’UE doit être plus active sur le numérique
Associé à trois autres associations de DSI en Europe, le Cigref cherche à s’inviter dans le débat précédant les (…) Source : https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-pour-le-cigref-l-ue-doit-etre-plus-active-sur-le-numerique-93144.html Date : March 6, 2024 at 09:10AM Tag(s) : Médias spécialisés Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Mistral AI et son modèle Large se rapprochent de Snowflake
Après Microsoft Azure, Mistral AI annonce la disponibilité de Large, son dernier modèle de GenAI, sur Snowflake Data Cloud. Le spécialiste du datawarehouse cloud prend par ailleurs une participation dans la licorne via son fonds Snowflake Ventures. Source : https://www.zdnet.fr/actualites/mistral-ai-et-son-modele-large-se-rapprochent-de-snowflake-39964716.htm#xtor=123456 Date : March 6, 2024 at 09:05AM Tag(s) : Médias…
DMA : les géants du numérique font de la résistance
Progressivement applicable depuis mai 2023, le Digital Markets Act (DMA) a pour but de lutter contre les pratiques anticoncurrentielles et le monopole de certaines entreprises sur le marché numérique de l’Europe. Alors que cette nouvelle réglementation entre officiellement en vigueur à compter du 7 mars 2024, les GAFAM et ByteDance…
Le tiers-lieu Maison Glaz, « premier employeur privé de Gâvres »
Le tiers-lieu gâvrais est devenu une institution dans la presqu’île, avec 20 000 visiteurs annuels. Source : https://www.letelegramme.fr/morbihan/lorient-56100/le-tiers-lieu-maison-glaz-premier-employeur-prive-de-gavres-6533907.php Date : February 28, 2024 at 10:37AM Tag(s) : #TIERSLIEUX Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Les Trophées numériques CPME 2024, c’est au Campus cyber !
Initié par le président de la République en 2022, le Campus cyber s’est donné pour mission d’être le navire amiral de la cybersécurité française. Il s’étend sur 26 000m2 et accueille sur un même site des entreprises, des services de l’État, des organismes de formation, des acteurs de la recherche…
Travailler autrement, un documentaire qui s’intéresse au télétravail
Pour faire un monde | Comment le télétravail a-t-il affecté notre milieu professionnel et nos vies ? L’idée du « quotidien au bureau » a connu un … Source : https://ici.radio-canada.ca/ohdio/premiere/emissions/pour-faire-un-monde/segments/entrevue/481066/documentaire-onf-travail-teletravail-julien-capraro Date : February 28, 2024 at 02:16AM Tag(s) : #TELETRAVAIL Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
« On a quitté Paris pour respirer » : qui sont les télétravailleurs qui profitent du tiers lieu de Luzy
Inauguré en septembre 2023, le tiers lieu de Luzy, Notre Moulin, attirent des télétravailleurs venus de loin pour découvrir la vie morvandelle. Source : https://www.lejdc.fr/luzy-58170/actualites/on-a-quitte-paris-pour-respirer-qui-sont-les-teletravailleurs-qui-profitent-du-tiers-lieu-de-luzy_14459948/ Date : February 28, 2024 at 07:03AM Tag(s) : #TELETRAVAIL Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
la révolution du télétravail ne fait que commencer
Mais ce n’est pas parce que les employeurs ont enfin entendu l’appel au télétravail que le progrès technologique, l’évolution de la société et les … Source : https://news.dayfr.com/trends/3483676.html Date : February 28, 2024 at 09:13AM Tag(s) : #TELETRAVAIL Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
« 2tonnes », le serious game qui met KO le réchauffement climatique
Après la Fresque du climat, quelque peu théorique, la Convention citoyenne un tantinet frustrante, des collectivités se tournent vers l’atelier « 2tonnes ». Lequel présente la singularité de se dérouler à la façon d’un serious game. De quoi s’immerger et stimuler l’envie d’agir. Retours d’expérience. Source : https://www.lettreducadre.fr/article/2tonnes-le-serious-game-qui-met-ko-le-rechauffement-climatique.54512 Date :…
Les Québécoises étaient moins stressées que les Françaises par le télétravail
(Montréal) Le télétravail imposé par la pandémie de COVID-19 a été plus stressant pour les Françaises que pour les Québécoises, révèle une étude … Source : https://news.dayfr.com/trends/3487762.html Date : February 28, 2024 at 05:08PM Tag(s) : #TELETRAVAIL Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Et si on mettait en place un programme d’affiliation ?
L’affiliation est l’une des stratégies les plus efficaces pour générer des revenus en ligne. Que vous soyez un blogueur, un influenceur ou une entreprise, l’affiliation offre une opportunité de monétiser votre audience en recommandant des produits ou des services pertinents. Dans cet article, nous allons explorer en profondeur l’affiliation, ses…
Et si on utilisait le marketing automatisé ?
Le marketing automatisé est l’un des piliers essentiels du marketing moderne. Les entreprises ont en effet à leur disposition toute une gamme d’outils pour automatiser certains de leurs processus marketing. Aussi utiles pour une petite entreprise que pour une grande marque, le marketing automatisé propose des solutions adaptées à tous…
Étude de cas – « GESTFORM, organisme de formation met en place son programme d’affiliation : méthode et résultats »
Et si on prenait 5 mn pour une belle histoire ??? L’histoire de GESTFORM, organisme de formation, qui s’interroge sur la meilleure façon de trouver des clients dans un secteur en pleine évolution depuis la crise COVID. Commençons … Source : https://www.opensoftservices.fr/blog/etude-de-cas-gestform-organisme-de-formation-met-en-place-son-programme-daffiliation-methode-et-resultats/ Date : February 28, 2024 at 07:36PM Tag(s)…
Que reste-t-il du compte personnel de formation ?
L’introduction d’un reste à charge aux frais du salarié annoncé à 10 % est une nouvelle réduction des « droits à formation », le CPF étant ainsi réduit à un simple coup de pouce, explique la journaliste du « Monde » Anne Rodier dans sa chronique. Source : https://www.lemonde.fr/emploi/article/2024/02/28/que-reste-t-il-du-compte-personnel-de-formation_6218976_1698637.html Date : February 28, 2024 at…
Lever les entraves au télétravail
Lever les entraves au télétravail. La loi actuelle, conçue pour l’industrie, mérite d’être modernisée. Par Marco Taddei. Télétravail. Source : https://agefi.com/actualites/opinions/lever-les-entraves-au-teletravail Date : February 27, 2024 at 09:19PM Tag(s) : #TELETRAVAIL Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Cyberattaque à l’hôpital d’Armentières : 300 000 patients concernés par le vol de données
L’établissement avait dû fermer temporairement ses urgences à la suite de cette cyberattaque le 11 février. Source : https://www.francetvinfo.fr/internet/securite-sur-internet/cyberattaques/cyberattaque-a-l-hopital-d-armentieres-300-000-patients-concernes-par-le-vol-de-donnees_6393823.html#xtor=RSS-3-%5Blestitres%5D Date : February 28, 2024 at 07:15PM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print