Étiquette : agent conversationnel

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Posted in #CHATBOT FRA

Qu’est-ce qu’un callbot ?

Pour faire simple, un callbot est un agent conversationnel vocal. Autrement dit il s’agit d’un logiciel informatique capable de comprendre et d’interpréter la voix humaine, par téléphone, grâce au traitement automatique du langage. Source : https://www.citizencall.fr/blog/quest-ce-quun-callbot/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=quest-ce-quun-callbot Date : November 5, 2021 at 09:45AM Tag(s) : Médias spécialisés,#AI FRA,Intelligence artificielle,agent conversationnel…

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Posted in #IA FRA

IA, démystifier la technologie, motiver la recherche créative : entretien avec Nils Aziosmanoff du Cube

Il y a vingt ans naissait Le Cube, une association dédiée à la création et à la formation au numérique. Source : https://www.actuia.com/actualite/ia-demystifier-la-technologie-motiver-la-recherche-creative-entretien-avec-nils-aziosmanoff-du-cube/ Date : October 12, 2021 at 12:03PM Tag(s) : #IA FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Comment les robots conversationnels dynamisent-ils les stratégies omnicanales ?

Dans un monde où l’instantanéité n’est plus une option, et où l’utilisation de l’IA devient la norme, les robots conversationnels sont en passe de devenir l’outil indispensable à intégrer dans sa stratégie omnicanale. Des méthodes mieux adaptées aux besoins des clients, qui permettent d’utiliser des canaux de communication personnalisés pour…

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Posted in #CHATBOT FRA

Ask Mona lève deux millions d’euros pour son chatbot dédié à la culture

Ask Mona souhaite participer à la mutation des institutions culturelles à travers le développement de chatbots. Cette jeune pousse propose également un agent conversationnel spécialisé dans la recommandation de sorties culturelles personnalisées. Elle vient de lever deux millions d’euros pour conquérir l’Europe.   Après […] Lire l’article Source : https://www.usine-digitale.fr/article/ask-mona-leve-deux-millions-d-euros-pour-son-chatbot-dedie-a-la-culture.N1144942 Date :…

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Posted in #FORMATION

Formation : la tendance est à l’hyperpersonnalisation et à l’adaptative learning

L’hyperpersonnalisation des solutions de formation et leur capacité d’adaptation aux apprenants proposées aujourd’hui sont des tendances fortes que Solutions Numériques a décelée en arpenant les allées du salon Solutions RH qui s’est terminé le jeudi 9 septembre à la Porte de Versailles. Source : https://www.solutions-numeriques.com/formation-la-tendance-est-a-lhyperpersonnalisation-et-a-ladaptative-learning/ Date : September 10, 2021…

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Posted in #CHATBOT FRA

Chatbot, un outil indispensable de la relation client

Un ChatBot appelé aussi robot ou agent conversationnel est un programme informatique d’intelligence artificielle (IA) capable de simuler une … Source : https://www.carnetdebord.info/chatbot-outil-relation-client/ Date : August 6, 2021 at 06:31AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

La CMR lance la première version de son agent conversationnel «Chatbot»

… une première version de son agent conversationnel « Chatbot » sur son portail www.cmr.gov.ma et sur son application mobile «Ma Retraite-CMR», … Source : https://aujourdhui.ma/societe/la-cmr-lance-la-premiere-version-de-son-agent-conversationnel-chatbot Date : July 2, 2021 at 01:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Chatbot : le retour d’expérience de l’Assurance Maladie

En France, l’Assurance Maladie mise sur un agent conversationnel pour accueillir des millions d’utilisateurs du site ameli.fr. Pour quels résultats ? Source : https://www.silicon.fr/chatbot-retour-experience-assurance-maladie-408118.html Date : May 25, 2021 at 10:47AM Tag(s) : Médias spécialisés,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

5 cas d’usage d’un chatbot RH à destination des collaborateurs

Les sociétés accélèrent leur transformation digitale RH en intégrant de nouveaux outils pour faciliter le quotidien de leurs collaborateurs et améliorer leur expérience. Parmi ceux-ci, les chatbots RH font partie des plus demandés. Et pour cause: ils ont montré leur efficacité en termes d’accompagnement des équipes. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/5-chatbot-collaborateurs/ Date…

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

L’IA frugale au service des chatbots

L’intelligence artificielle entre dans une nouvelle aire avec l’émergence de la technologie dite d’IA frugale. Économe en données, en ressources machines et en énergie, l’intelligence artificielle frugale est particulièrement pertinente lorsque l’entité qui souhaite la déployer ne possède pas de volumes de données qualifiées importants. Source : https://www.synapse-developpement.fr/2021/05/19/ia-frugale-chatbots/ Date :…

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Posted in #CHATBOT FRA

Chatbot RH : optimisez le quotidien de vos équipes RH

Le chatbot RH est un agent conversationnel conçu pour répondre aux questions de vos collaborateurs ou de vos candidats en temps réel. Il a pour objectif de faciliter les processus internes en réduisant les tâches à faible valeur ajoutée. Il optimise la recherche d’informations et améliore ainsi le travail de vos…

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Posted in #CHATBOT FRA

Gestion d’entreprise : quels sont les avantages de l’utilisation d’un chabot ?

Cet agent conversationnel peut donc simuler une conversation comme un être humain. Il existe deux types de chatbot : les chatbots programmés et les … Source : http://www.indicerh.net/gestion-dentreprise-quels-sont-les-avantages-de-lutilisation-dun-chabot/ Date : March 24, 2021 at 10:14PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Chatbot by Synapse : de nouvelles versions chaque trimestre pour rester à la pointe de l’innovation

Chatbot by Synapse est le premier agent conversationnel qui génère automatiquement les scénarios de questions-réponses à partir de votre documentation. Pour aller toujours plus loin dans l’innovation, l’entreprise toulousaine Synapse Développement déploie des mises à jour pluri-annuelles afin d’offrir en permanence le meilleur de l’intelligence artificielle à ses clients. Source…

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Posted in #CHATBOT FRA

Multibot, futur agent conversationnel multimodal et français

Multibot est le projet commun de Softeam, Linagora et Synapse qui viennent de remporter l’appel à projet Readynov de la région Occitanie, cette dernière participant à hauteur de 50% au financement (1,7 million au total). L’objectif est de développer une technologie capable d’interagir avec les humains, directement par la voix…

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Posted in #CHATBOT FRA #ARTICLES A LA UNE

Multibot, le futur agent conversationnel multimodal made in France

Par Charles Teissèdre – Docteur en traitement automatique du langage – Directeur de la R&D/ Synapse Développement   L’union fait la force ! Et dans l’univers de la haute technologie plus encore. C’est pourquoi, les entreprises bien ancrées dans la Région Occitanie que sont Softeam, Linagora et Synapse Développement s’associent pour…

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Posted in #CHATBOT FRA #ARTICLES A LA UNE

Multibot : le futur agent conversationnel multimodal de Softeam, Linagora et Synapse Développement

L’union fait la force ! Et dans l’univers de la haute technologie plus encore. Multibot, c’est l’union d’entreprises très implantées dans la Région Occitanie que sont Softeam, Linagora et Synapse Développement. Source : https://www.synapse-developpement.fr/2020/10/26/multibot/ Date : October 26, 2020 at 01:24PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,rgpd2,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter…

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Posted in #CHATBOT FRA

Chatbot et assistant à la rédaction au secours des télétravailleurs

Si moins de 18% des salariés ont l’opportunité de télétravailler en France, plus de 60% des actifs hexagonaux le souhaitent. Pourquoi certains employeurs sont-ils encore réticents ? La réponse est simple : la peur de perdre en productivité. Source : https://www.synapse-developpement.fr/2020/10/12/chatbot-et-assistant-a-la-redaction-au-secours-des-teletravailleurs/ Date : October 12, 2020 at 11:49AM Tag(s) : #CHATBOT…

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Posted in #CHATBOT FRA

Un nouveau chatbot pour issy.com

… « Chat » comme discussion en ligne et « bot » comme robot. Le chatbot, connu aussi sous le nom d’« agent conversationnel », est un logiciel … Source : https://www.issy.com/actualites/un-nouveau-chatbot-pour-issycom Date : September 28, 2020 at 01:18AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…

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Posted in #IA FRA

Ressources humaines et algorithmes : une collaboration nécessaire

Aucune entreprise ne peut imaginer être compétitive sans IA. Il n’y a pas un jour sans qu’une annonce d’investissements massifs dans l’IA par de grandes entreprises ne soit faite. Source : https://www.actuia.com/contribution/stephane-amarsy/ressources-humaines-et-algorithmes-une-collaboration-necessaire/ Date : September 10, 2020 at 01:42PM Tag(s) : #IA FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin…

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Posted in #CHATBOT FRA

Comment interfacer un chatbot avec un logiciel de relation client ?

Une des grandes tendances de la relation client est la personnalisation. En effet “66% des consommateurs français reconnaissent les bénéfices de la personnalisation. Et 54% d’entre eux regrettent le fait que la plupart des entreprises n’utilisent pas leurs données d’une façon bénéfique pour eux.” – Source : étude Accenture Strategy…