Étiquette : #CHATBOT FRA

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Topnet lance un ChatBot sur sa page Facebook

Le fournisseur d’accès Internet, Topnet, a lancé un ChatBot sur sa page Facebook pour faire profiter ses abonnés d’une expérience client plus simple, … Source : https://thd.tn/topnet-lance-un-chatbot-sur-sa-page-facebook/ Date : September 4, 2019 at 06:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Topnet Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Créez votre propre chatbot grâce à la nouvelle plateforme de dydu

dydu lance sa nouvelle plateforme de création de chatbots. Repensée de fond en comble, conçue pour être encore plus intuitive et facile d’utilisation, elle permet de créer un chatbot de A à Z de manière autonome. Connaissances, intentions, entités, boîte de dialogue, tout est configurable, ce qui permet de répondre…

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Comment Chatbots peut améliorer les conversions

Les Chatbots sont partout en ligne, accueillant les gens sur les sites Web. Un chatbot est une petite boîte de dialogue qui apparaît dans le coin pour … Source : https://www.francenetinfos.com/comment-chatbots-peut-ameliorer-les-conversions-194183/ Date : September 2, 2019 at 05:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Saint-Germain-en-Laye : un guide virtuel pour vos démarches administratives

Accessible depuis le site Internet de la ville, ce « chatbot » (robot de conversation) a été créé pour « répondre aux questions courantes des usagers et … Source : http://www.leparisien.fr/yvelines-78/saint-germain-en-laye-un-guide-virtuel-pour-vos-demarches-administratives-02-09-2019-8143809.php Date : September 2, 2019 at 05:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbots : de l’utilisation B2C à une utilisation B2B

Les chatbots ou les robots conversationnels font désormais partie de notre quotidien : lors que l’on veut réserver un billet de train, lors que l’on veut … Source : https://solutions.lesechos.fr/tech/c/chatbots-de-lutilisation-b2c-a-une-utilisation-b2b-18071/ Date : September 2, 2019 at 05:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Avec son chatbot, Jobijoba automatise la recherche d’emploi

Portail dédié à la recherche d’emploi et fournisseur de solutions pour le recrutement, Jobijoba mise sur l’IA pour développer ses services. Source : https://www.usinenouvelle.com/article/avec-son-chatbot-jobijoba-automatise-la-recherche-d-emploi.N877430 Date : August 30, 2019 at 01:58AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Jobijoba,Emploi Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Quelle personnalité donner à son chatbot ?

Doit-il faire des blagues ? Vouvoyer les utilisateurs ? Quel nom doit-il porter ? Si vous êtes en phase de mise en œuvre d’un chatbot ces questions feront forcément surface. Mais avant d’en arriver là soyez-sûr de définir votre ou persona(e). Afin de vous aider dans cette tâche, voici un…

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Digitalisation & Conseiller : Comment les chatbots vont façonner le métier

On ne compte plus les discours alarmant sur l’impact de l’IA et des chatbots sur l’emploi, pourtant la vérité est tout autre ! Nous avons demandé à Luc Trunzler, directeur associé d’Inbenta France ainsi qu’à Tanguy Vincent, responsable solutions digitales & innovation expérience client chez AG2R La Mondiale, qui a…

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Voicebots, callbots : les défis ergonomiques posés par les chatbots vocaux

Les voicebots ou chatbots vocaux constituent une des plus récentes innovations en matière de self-care digitalisé. Il s’agit d’un bot capable d’interpréter des requêtes exprimées à haute voix et d’y répondre vocalement en langage naturel. Ils permettent un traitement automatique et conversationnel des questions fréquentes de façon simple et accessible…

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Moteur de chatbot : vous faut-il en changer ?

Une technologie TAL efficace est capable d’établir la correspondance sémantique entre une question et une réponse issue d’une base de connaissances. Elle sait s’affranchir des mots-clefs utilisés pour formuler la question, et ainsi mettre en corrélation le langage client et les contenus d’aide rédigés en jargon métier. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/moteur-de-chatbot/…

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5 critères clés pour choisir le meilleur chatbot

Les chatbots sont devenus en quelques années l’outil de self-care indispensable pour le service client digitalisé. En tant que canal de communication autonome, il est capable de comprendre et répondre à des interlocuteurs humains, en garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace. Avant de vous lancer dans cette aventure, il…

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Les assistants vocaux : prochaine baguette magique de l’économie numérique ?

Pour définir la valeur d’une entreprise du numérique et prédire sa rentabilité, les acteurs de ce domaine utilisent des techniques étonnamment simples et efficaces qui sont fort éloignées des méthodes historiques de valorisation des entreprises par le montant de leurs fonds propres. Source : https://digitalairways.com/les-assistants-vocaux-prochaine-baguette-magique-de-leconomie-numerique/ Date : August 29, 2019…

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Libérer les chatbots avec l’Alliance for Open Chatbot

Ce 18 avril, Digital Airways participait à la 1ère réunion opérationnelle de l’Alliance for Open ChatBot qui s’est tenue à Paris. Ce groupe de travail a l’ambition de définir un standard ouvert, collaboratif, et gratuit permettant d’interconnecter les chatbots afin de les rendre plus efficaces et plus pertinents. Source :…

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Interview client : retour sur la mise en place du chatbot Agirc-Arrco

La caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco a mis en place un chatbot à destination de ses adhérents en 2017. Son objectif ? Assurer le service client en dehors des horaires d’ouvertures des centres et traiter le surplus de demandes grâces aux conversations automatisées. Maxime Garcia, chef de projet Innovation Digitale…

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Retour sur…le Chatbot Summit

dydu a assisté au Chatbot Summit les 25 et 26 juin derniers à Tel Aviv. Au programme, deux jours de conférences, démos et présentations dédiées à la conversation automatisée, qu’elle soit digitale -les chatbots- ou vocale -les voicebots. Cette cinquième édition a encore tenu toutes ces promesses, de par sa…

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Le phénomène chatbot, un effet de mode qui dure

A quel salaire accepteriez-vous de réaliser les mêmes tâches répétitives ? Dans « les enjeux psychiques du travail » , Pascal Molinier décrit le travail des « téléphonistes » comme une source pathogène de névroses et d’anxiété. En effet, les interlocuteurs qui nous répondent depuis des centres d’appel le font la grande…

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dydu, speaker au Chatbot Summit de Tel Aviv

Pour la deuxième fois de son histoire, dydu sera présent à la cinquième édition du chatbot summit, les 25 et 26 juin prochains à Tel Aviv. Cet événement international réunit chaque année plus de 1000 acteurs de l’écosystème chatbot pour deux jours de conférences et de workshops. C’est l’occasion pour…

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Retour sur Jules, le compagnon numérique d’aide aux devoirs des collégiens

A la demande du ministère de l’éducation nationale et de la jeunesse, le CNED a mis en place un assistant virtuel d’aide aux devoirs pour les collégiens, qui s’inscrit dans le cadre du dispositif ministériel “Devoirs faits”. Accompagné par dydu, cet outil numérique a pris la forme d’un personnage virtuel…

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Les voicebots, simples gadgets ou future révolution technologique ?

Si vous êtes passé au travers du raffut médiatique à propos des voicebots, petit cours de rattrapage : un voicebot est un robot conversationnel vocal. Il est doté des mêmes capacités qu’un chatbot, à savoir comprendre le langage naturel et répondre à son interlocuteur automatiquement. La seule différence est l’interface…

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Un chatbot pour les start-ups de la French Tech

dydu et la Préfecture de Paris et d’Ile-de-France lancent NOA, un chatbot dont l’objectif est de faciliter les échanges entre les administrations et les start-ups. NOA est un personnage aux bretelles bleu-blanc-rouge dont l’acronyme signifie “Nous Orienter dans l’Administration”. Issu d’un appel à projets du Programme d’Investissements d’Avenir (PIA), le…