CHATBOT - ACTUALITÉ FRANCOPHONE

Votre édition du 9 septembre 2019
7 septembre 2019
Dydu lance sa nouvelle plateforme de création de chatbots
Dydu, logiciel permettant de mettre en place une stratégie de dialogue avec des utilisateurs, présente sa plateforme de création de chatbots, ... Source : http://www.strategies.fr/culture-tech/4033461w/dydu-lance-sa-nouvelle-plateforme-de-creation-de-chatbots.html Date : September 6, 2019 at…
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6 septembre 2019
L'assistance vocale, un instrument au service de la musique
L'écoute de musique est l'une des activités favorites des utilisateurs d'enceintes connectées à assistance vocale. L'arrivée de nouveaux modèles capables de sortir de la maison, offre un nouveau terrain de…
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6 septembre 2019
"Grâce à notre chatbot, nous avons intercepté 2000 candidatures de plus"
Plus qu'un tiers des jeunes préconise que l'intelligence artificielle et les chatbots soient davantage développés en matière de recrutement, d'après ... Source : https://www.exclusiverh.com/articles/marque-employeur/grace-a-notre-chatbot-nous-avons-intercepte-2000-candidatures-de-plus.htm Date : September 6, 2019 at 02:42AM…
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6 septembre 2019
Ecosystème et alternative à Amazon Alexa
L’avance et la part de marché de Amazon Alexa ne décourage par les outsiders ! L’écosystème autour d’Alexa ce construit aussi, les intégrateurs sont bien présent pour accompagner une marque…
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5 septembre 2019
Optimiser la collaboration chatbots-agents humains pour améliorer le service client
Cela est particulièrement vrai concernant la relation client. Les technologies d'IA de libre-service gagnent en popularité avec des chatbots capables ... Source : http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/comment-optimiser-collaboration-chatbots-agents-humains-ameliorer-service-client-201909.html Date : September 5, 2019 at 09:43AM…
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5 septembre 2019
Babylon Health, la start-up montante de la télémédecine
Ensuite, si l'algorithme le juge nécessaire, le chatbot lui propose une ... Le médecin peut alors consulter les données transmises au chatbot et établit ... Source : https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/actu/0601742910225-babylon-health-la-start-up-montante-de-la-telemedecine-331379.php Date : September…
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5 septembre 2019
Comment transposer le service client dans le monde numérique ? Antoine Ferté, Dynatrace
L’âpre concurrence accrue qui caractérise aujourd’hui l’économie digitale a rendu le phénomène de personnalisation plus essentiel que jamais. Les consommateurs sont plus attirés et plus fidèles envers les entreprises qui…
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