CHATBOT - ACTUALITÉ FRANCOPHONE

Votre édition du 1 mars 2021

#CHATBOT FRA

27 février 2021
Batibouw lance son édition virtuelle ce samedi
Dans un premier temps, les visiteurs doivent se créer un profil, expliquer leur projet et leurs besoins via un « chatbot » (conversation instantanée avec … Source : https://www.dhnet.be/dernieres-depeches/belga/batibouw-lance-son-edition-virtuelle-ce-samedi-6039cd079978e2610aecc725 Date : February 27,…
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26 février 2021
Le chatbot qui révèle les préjugés qui subsistent en Corée du Sud
La récente polémique soulevée en Corée du Sud par le “robot de conversation” Lee Luda, qui tenait des propos discriminatoires, met en évidence l’homophobie, le racisme et le sexisme qui…
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25 février 2021
Trizzy, chatbot pour accompagner les collectivités dans la réduction des déchets
Grand Poitiers utilise sur son site internet le chatbot Trizzy pour répondre à toutes vos questions sur la réductions des déchets. Le chatbot Trizzy utilisé … Source : https://www.francebleu.fr/emissions/ca-va-dans-le-bon-sens-en-poitou/poitou/trizzy-chatbot-pour-accompagner-les-collectivites-dans-la-reduction-des-dechets Date :…
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23 février 2021
Quelles sont les tendances de la relation client en 2021 ?
Pour tous, 2020 restera une année qui aura marqué les esprits. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/quelles-sont-les-tendances-de-la-relation-client-en-2021/ Date : February 23, 2021 at 12:47PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,rgpd2
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22 février 2021
Chatbot et SAV : bénéfices et clés de succès
Selon une étude de Forrester, 72% des consommateurs affirment préférer trouver une solution à leur problème en toute autonomie, plutôt qu’avoir affaire à un service client. Source : https://www.dydu.ai/chatbot-et-sav-benefices-et-cles-de-succes/ Date…
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22 février 2021
Les chatbots sont-ils l’avenir du bien-être en entreprise ?
Les réunions par Zoom qui s’éternisent, le manque de lien social avec ses collègues ou sa hiérarchie, l’absence de distanciation entre l’espace privé et professionnel… Source : https://siecledigital.fr/2021/02/22/chatbots-bien-etre-en-entreprise/ Date :…
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