11 septembre 2021 |
Chatbots in Healthcare: A More Humanized, Patient-Oriented Approach
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The adoption of chatbots and virtual assistants, coupled with the integration of artificial intelligence and machine learning technology, has revolutionized the healthcare industry. In many ways, chatbots have become ubiquitous,… |
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11 septembre 2021 |
Integrated Chatbot Customer Service – Automated Conversion System Launched
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Source : https://www.digitaljournal.com/pr/integrated-chatbot-customer-service-automated-conversion-system-launched Date : September 10, 2021 at 08:10PM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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11 septembre 2021 |
Human or Computer? Who’s Really Helping You With Customer Service?
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Source : https://www.aarp.org/money/budgeting-saving/info-2021/chatbot-customer-service-best-uses.html Date : September 10, 2021 at 11:07PM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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10 septembre 2021 |
Relation client : la technologie n'élimine pas l'humain
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Prenons l’exemple d’un chatbot. … Ce sont également ces derniers qui vont animer les tchats : le chatbot couvrant 70 % de la tâche, … Source : https://www.forbes.fr/business-inside-tv/relation-client-la-technologie-nelimine-pas-lhumain/ Date : September… |
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10 septembre 2021 |
Le service client de la Bâloise se dote d'un assistant vocal qui comprend le suisse allemand
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La Bâloise a introduit un chatbot vocal pour répondre aux appels reçus par son service client. Il est chargé de s’informer sur la démarche de … Source : https://www.ictjournal.ch/news/2021-09-10/le-service-client-de-la-baloise-se-dote-dun-assistant-vocal-qui-comprend-le-suisse Date :… |
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10 septembre 2021 |
6 Tips on how to prepare for the first phase of chatbot deployment
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Are you excited by the idea of having a virtual assistant on your website or social media profile, but you are unsure of how to start your journey? We feel… |
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10 septembre 2021 |
Les chatbot majoritairement utilisés comme FAQbot
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Plateforme de création de chatbot basée sur une IA propriétaire, Botnation a réalisé une analyse de 779 000 conversations, de plus de 530 chatbots … Source : https://www.ecranmobile.fr/Les-chatbot-majoritairement-utilises-comme-FAQbot_a69739.html Date : September… |
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10 septembre 2021 |
Le Kenya lance une application d'agent conversationnel pour renforcer la gestion des catastrophes
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C’est à travers un communiqué qu’Evangeline Njoka a parlé de l’application mobile d’agent conversationnel (chatbot) mis en place par les autorités … Source : https://www.agenceecofin.com/gestion-publique/0909-91357-le-kenya-lance-une-application-d-agent-conversationnel-pour-renforcer-la-gestion-des-catastrophes Date : September 10, 2021 at… |
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10 septembre 2021 |
Boston launches chatbot, donation platform to strengthen food access
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… (OFA) launched an SMS chatbot and food donation platform to … most convenient for them.” The chatbot, originally introduced after the 2020 … the first iteration of the chatbot… |
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9 septembre 2021 |
Quel taux de libre-service pouvez-vous atteindre grâce à l’intelligence artificielle ?
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Les prospects, voire parfois nos clients, nous demandent souvent quelle est la norme ou la référence en matière de libre-service. Il s’agit là d’une question tout à fait légitime, dans… |
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9 septembre 2021 |
7 Benefits of Adding Live Chat Software to Your Website
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Since the majority of transactions are done online now, more and more businesses have digitized their process to reach more customers. Source : https://chatbotslife.com/7-benefits-of-adding-live-chat-software-to-your-website-711ab5d52992?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : September 9, 2021 at… |
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9 septembre 2021 |
Assistant virtuel : le chatbot de BPCL améliore l'expérience digitale des clients
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Le chabot est disponible sur le site Internet de l’entreprise pour toute question tant pour les clients B2B que B2C. Les chatbots sont des assistants … Source : https://www.marseillenews.net/assistant-virtuel-le-chatbot-de-bpcl-ameliore-lexperience-digitale-des-clients.html Date :… |
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9 septembre 2021 |
BlenderBot, le chatbot de Facebook améliore ses capacités
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Un an après sa création, l’équipe de recherche en intelligence artificielle de Facebook (FAIR) annonce que son chatbot Blenderbot disposera désormais d’une … Source : https://www.ecranmobile.fr/BlenderBot-le-chatbot-de-Facebook-ameliore-ses-capacites_a69733.html Date : September 9, 2021… |
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8 septembre 2021 |
[Livre Blanc] Allouer un duo IA+HUMAIN à vos clients : une transformation radicale du marketing relationnel
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Découvrez comment passer à un marketing Customer Centric grâce à l’Individuation Marketing. Source : https://www.frenchweb.fr/livre-blanc-individuation-marketing-relation-client/427004 Date : September 7, 2021 at 11:10PM Tag(s) : Fédération & Syndicats |
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8 septembre 2021 |
City Of Boston: Food Resources Chatbot And Food Donations Platform Launched
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Source : https://patch.com/massachusetts/boston/city-boston-food-resources-chatbot-food-donations-platform-launched Date : September 7, 2021 at 09:51PM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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7 septembre 2021 |
Quels métiers utilisent des chatbots ?
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Botnation, plate-forme française de chatbots évolutifs, dévoile une enquête menée sur plus de 530 chatbots, une analyse de plus de 779 000 conversations actives. Source : https://www.servicesmobiles.fr/quels-metiers-utilisent-des-chatbots-74713?utm_source=feed&utm_campaign=general Date : September… |
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7 septembre 2021 |
Appvizer FR - Créer un chatbot : le guide complet
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️Créer un chatbot : le guide complet Source : https://m.facebook.com/Appvizer.fr/photos/a.1536497413269084/2701137453471735/?type=3 Date : September 7, 2021 at 09:48AM Tag(s) : #CHATBOT FRA |
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7 septembre 2021 |
10 Unique and Creative Ways Businesses Are Recruiting Right Now
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Source : https://www.entrepreneur.com/article/382469 Date : September 6, 2021 at 10:49PM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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6 septembre 2021 |
Nedbank launches chatbot and other digital features
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Source : https://memeburn.com/2021/09/nedbank-launches-chatbot-and-other-digital-features/ Date : September 6, 2021 at 12:58PM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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6 septembre 2021 |
Comment se déroule un projet callbot ?
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Vous souhaitez automatiser les appels simples et répétitifs de votre service client avec un callbot ? Si les chatbots sont souvent généralistes, le standard téléphonique virtuel répond à des cas… |
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