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19 mars 2022 |
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Que penser des chatbots ?
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Un « chatbot » (agent conversationnel en français) est un logiciel capable d’interagir avec les clients et les prospects et de simuler une … Source : https://solutions.lesechos.fr/tech/c/que-penser-des-chatbots-30756/ Date : March 19,… |
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19 mars 2022 |
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3 must-haves when considering a chatbot for healthcare
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Source : https://medcitynews.com/2022/03/3-must-haves-when-considering-a-chatbot-for-healthcare/ Date : March 19, 2022 at 12:06AM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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18 mars 2022 |
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Comment améliorer un service client avec l'Intelligence artificielle
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Les chatbots, ou assistants virtuels sont l’utilisation de l’IA le plus répandue dans le service clientèle. Faire un chatbot permet de mieux gérer … Source : https://www.lemagit.fr/conseil/Comment-ameliorer-un-service-client-avec-lIntelligence-artificielle Date : March 18,… |
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18 mars 2022 |
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What an abusive chatbot can teach us about the art of conversation
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Source : https://www.ft.com/content/9cf3717a-2023-4564-a953-7973dcc14a26 Date : March 18, 2022 at 06:28AM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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16 mars 2022 |
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Chatbot, callbot, voicebot : quelle solution choisir pour son entreprise ?
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La réponse à cette question est détaillée dans la suite de cette rubrique dédiée à l’intelligence artificielle. Qu’est-ce qui différencie le chatbot, … Source : https://charlestech.fr/chatbot-callbot-voicebot-quelle-solution-choisir-pour-son-entreprise/ Date : March 16, 2022… |
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16 mars 2022 |
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Les chatbots font dorénavant partie du quotidien des entreprises et des clients
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En 2021, les chatbots étaient de plus en plus déployés par les entreprises. Et les dernières études montrent que cette tendance va s’accentuer afin d’améliorer l’expérience client. Les chatbots voient… |
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14 mars 2022 |
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Réalité augmentée, chatbots… : les nouveaux canaux de communication client
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Réalité augmentée, chatbots… : les nouveaux canaux de communication client · La sécurité des données/clients (77 %) · L’expérience client (78 %) · L’ … Source : https://itsocial.fr/enjeux-it/enjeux-strategie/enjeu-digital/realite-augmentee-chatbots-les-nouveaux-canaux-de-communication-client/ Date : March… |
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14 mars 2022 |
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New Survey Suggests: 8 Out of 10 People Have Used a Chatbot
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Source : https://martechseries.com/predictive-ai/ai-platforms-machine-learning/new-survey-suggests-8-out-of-10-people-have-used-a-chatbot-and-two-thirds-would-rather-use-a-chatbot-than-browse-a-website/ Date : March 13, 2022 at 08:22AM Tag(s) : #CHATBOT ENG |
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