CHATBOT - ACTUALITÉ FRANCOPHONE

Votre édition du 13 janvier 2020

#CHATBOT FRA

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10 janvier 2020
Le futur des #chatbots est-il là ? Neon, les chatbots vidéo à l’apparence et au comportement similaires aux êtres humains.
Le futur des #chatbots est-il là ? Neon, les chatbots vidéo à l’apparence et au comportement similaires aux êtres humains. Ils ne sont pas là pour répondre aux questions des…
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10 janvier 2020
[#DigitalMarketing] En 2020 l'#IA et les #chatbots seront encore bien présents dans notre écosystème #digital
[ #DigitalMarketing] En 2020 l' #IA et les #chatbots seront encore bien présents dans notre écosystème #digital Objectifs ? Améliorer l'expérience client et la personnalisation client Merci à @Celine_Alba https://marketing-contenu.com/marketing-digital-top-10-des-tendances-2020/ ……
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9 janvier 2020
Utiliser des chatbots pour votre service support, est-ce permis?
Les chatbots se reposent aujourd'hui sur une analyse de conversations réelles historiques ainsi que des nouvelles pour permettre une amélioration ... Source : https://www.lecho.be/opinions/carte-blanche/utiliser-des-chatbots-pour-votre-service-support-est-ce-permis/10196864.html Date : January 9, 2020 at 09:18AM…
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9 janvier 2020
Avec Gogowego, entreprises et collectivités créent elles-mêmes leurs chatbots
... apprendre à l'utiliser, nous l'aidons à mettre en place son chatbot sur différents canaux (applications mobiles, site web...) et ensuite à le déployer. Source : https://toulouse.latribune.fr/innovation/start-up/2020-01-09/avec-gogowego-les-entreprises-creent-elles-memes-leurs-chatbots-835612.html Date : January…
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8 janvier 2020
Les «humains artificiels» de Neon font sensation au CES de Las Vegas
Sous l’apparence de personnes réelles, ces avatars virtuels sont censés incarner une forme améliorée d’assistants vocaux, dotés d’émotions. Source : http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/les-humains-artificiels-de-neon-font-sensation-au-ces-20200108 Date : January 8, 2020 at 06:52PM Tag(s) :…
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8 janvier 2020
Tout service client fait face aux clients insatisfaits.
Tout service client fait face aux clients insatisfaits. Le #selfcare peut s’avérer être un allié de taille pour réduire l’insatisfaction client ! Découvrez les méthodes et les solutions à mettre…
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8 janvier 2020
Il reste quelques places ! #vite #chatbots #chatbot Webinar en Ligne • Créer son Premier Chatbot
Il reste quelques places ! #vite #chatbots #chatbot Webinar en Ligne • Créer son Premier Chatbot Jeudi 9 janvier à 11h00. Inscription Gratuite bit.ly/webinar-botnat… https://t.co/SKBRksmZUi Source : https://twitter.com/BotNationAI/status/1214853514255572992 Date :…
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8 janvier 2020
L’expérience client : le nouveau Graal des #banques et services financiers.
L’expérience client : le nouveau Graal des #banques et services financiers. Les solutions selfcare sont particulièrement utilisées pour fournir un accompagnement constant @siecledigital https://siecledigital.fr/2019/10/25/lexperience-client-le-nouveau-graal-des-banques-et-services-financiers/ … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1214843477785239554 Date : January…
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8 janvier 2020
"Samsung pourrait proposer ces humains artificiels à des entreprises, lesquelles pourront utiliser la technologie pour doper leurs interactions avec leurs clients."
"Samsung pourrait proposer ces humains artificiels à des entreprises, lesquelles pourront utiliser la technologie pour doper leurs interactions avec leurs clients." Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214815235250544642 Date : January 8, 2020 at…
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8 janvier 2020
Le marketing de Samsung pour son « humain artificiel » est un cas d'école.
Le marketing de Samsung pour son « humain artificiel » est un cas d'école. Ce ne sont finalement que des avatars 3D qui donnent forme humaine à des assistants vocaux.…
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8 janvier 2020
5 millards d’€ levés par les startups depuis 2017
Intervention de Agnès PANNIER RUNACHER Secrétaire d’Etat auprès du Ministre de l’Economie et des Finances #convergence: 5 millards d’€ levés par les startups depuis 2017 ⁦ @FrenchTech_Perp⁩ pic.twitter.com/TbbKuzVhtQ Source :…
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7 janvier 2020
Parlons Chatbot #39
Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition de Parlons Chatbot ! On démarre fort l’année avec 4 nouveaux robots conversationnels : le voice bot de Damart pour promouvoir son produit phare, le…
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7 janvier 2020
Gartner : Les 10 technologies stratégiques à suivre en 2020
Chez Gartner, nous prévoyons que les 10 technologies stratégiques en 2020 incluront l'hyper-automatisation, la sécurité via la blockchain et ... Source : https://www.lemagit.fr/tribune/Gartner-Les-10-technologies-strategiques-a-suivre-en-2020 Date : January 6, 2020 at 09:49PM Tag(s)…
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6 janvier 2020
Agent conversationnel, quand l'IA fait n'importe quoi
Agent conversationnel, quand l'IA fait n'importe quoi : les perles compilées (et expliquées) par @Like_A_Bot https://likeabot.io/blog/agent-conversationnel-quand-lia-fait-nimporte-quoi-les-perles-des-conversations … #dumbbots Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214193979836829697 Date : January 6, 2020 at 05:20PM Tag(s) : #CHATBOT…
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6 janvier 2020
De plus en plus d'acteurs du marché chatbots sont en train de bouger pour modifier leurs méthodes
De plus en plus d'acteurs du marché chatbots (y compris des "gros") sont en train de bouger pour modifier leurs méthodes, avec plus d'humain et moins de tech "pour la…
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6 janvier 2020
Léonie, premier chatbot de Foyer
Deux ans après la naissance de Léonie dans un hackathon, le groupe Foyer a lancé son chatbot en interne. Avant de le tourner vers ses 250.000 ... Source : https://paperjam.lu/article/leonie-premier-chatbot-foyer Date…
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6 janvier 2020
[#AssistantVocaux/#Voicebot] Recherche vocale : quelles perspectives pour le #ecommerce ?
[ #AssistantVocaux/ #Voicebot] Recherche vocale : quelles perspectives pour le #ecommerce ? D’ici 2020 on estime que 50% des recherches internet seront vocales. Près de 30% des sites visités sur…
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6 janvier 2020
Expérience utilisateur : Les 4 défis de 2020
Saturation digitale, hyper-personnalisation, avènement de la recherche vocale ou encore développement de… Source : https://comarketing-news.fr/experience-utilisateur-les-4-defis-de-2020/ Date : January 6, 2020 at 02:05PM Tag(s) : #DATA FRA
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6 janvier 2020
Voice Data : 9 entreprises sur 10 veulent enregistrer les données vocales
Les données vocales sont de plus en plus convoitées par les entreprises. C’est ce que révèle une étude menée par Dubber, le spécialiste de la capture de  » Voice Data…
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6 janvier 2020
Comment personnaliser l’expérience client sans être intrusif ?
Une étude menée par Accenture en mai 2018 révèle que 83% des… Source : https://comarketing-news.fr/comment-personnaliser-lexperience-client-sans-etre-intrusif/ Date : January 6, 2020 at 06:06PM Tag(s) : #DATA FRA
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6 janvier 2020
La start-up française Vivoka fait parler les chambres d’hôtels
CES 2020 - Son assistant vocal répond aux questions des clients, contrôle la domotique, réserve un restaurant, un taxi ou un room service, tout en préservant leur vie privée. Source…
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