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10 janvier 2020 |
Le futur des #chatbots est-il là ? Neon, les chatbots vidéo à l’apparence et au comportement similaires aux êtres humains. |
Le futur des #chatbots est-il là ? Neon, les chatbots vidéo à l’apparence et au comportement similaires aux êtres humains. Ils ne sont pas là pour répondre aux questions des… |
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10 janvier 2020 |
[#DigitalMarketing] En 2020 l'#IA et les #chatbots seront encore bien présents dans notre écosystème #digital |
[ #DigitalMarketing] En 2020 l' #IA et les #chatbots seront encore bien présents dans notre écosystème #digital Objectifs ? Améliorer l'expérience client et la personnalisation client Merci à @Celine_Alba https://marketing-contenu.com/marketing-digital-top-10-des-tendances-2020/ …… |
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9 janvier 2020 |
Utiliser des chatbots pour votre service support, est-ce permis? |
Les chatbots se reposent aujourd'hui sur une analyse de conversations réelles historiques ainsi que des nouvelles pour permettre une amélioration ... Source : https://www.lecho.be/opinions/carte-blanche/utiliser-des-chatbots-pour-votre-service-support-est-ce-permis/10196864.html Date : January 9, 2020 at 09:18AM… |
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9 janvier 2020 |
Avec Gogowego, entreprises et collectivités créent elles-mêmes leurs chatbots |
... apprendre à l'utiliser, nous l'aidons à mettre en place son chatbot sur différents canaux (applications mobiles, site web...) et ensuite à le déployer. Source : https://toulouse.latribune.fr/innovation/start-up/2020-01-09/avec-gogowego-les-entreprises-creent-elles-memes-leurs-chatbots-835612.html Date : January… |
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8 janvier 2020 |
Les «humains artificiels» de Neon font sensation au CES de Las Vegas |
Sous l’apparence de personnes réelles, ces avatars virtuels sont censés incarner une forme améliorée d’assistants vocaux, dotés d’émotions. Source : http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/les-humains-artificiels-de-neon-font-sensation-au-ces-20200108 Date : January 8, 2020 at 06:52PM Tag(s) :… |
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8 janvier 2020 |
Tout service client fait face aux clients insatisfaits. |
Tout service client fait face aux clients insatisfaits. Le #selfcare peut s’avérer être un allié de taille pour réduire l’insatisfaction client ! Découvrez les méthodes et les solutions à mettre… |
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8 janvier 2020 |
Il reste quelques places ! #vite #chatbots #chatbot Webinar en Ligne • Créer son Premier Chatbot |
Il reste quelques places ! #vite #chatbots #chatbot Webinar en Ligne • Créer son Premier Chatbot Jeudi 9 janvier à 11h00. Inscription Gratuite bit.ly/webinar-botnat… https://t.co/SKBRksmZUi Source : https://twitter.com/BotNationAI/status/1214853514255572992 Date :… |
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8 janvier 2020 |
L’expérience client : le nouveau Graal des #banques et services financiers. |
L’expérience client : le nouveau Graal des #banques et services financiers. Les solutions selfcare sont particulièrement utilisées pour fournir un accompagnement constant @siecledigital https://siecledigital.fr/2019/10/25/lexperience-client-le-nouveau-graal-des-banques-et-services-financiers/ … Source : https://twitter.com/inbenta_fr/status/1214843477785239554 Date : January… |
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8 janvier 2020 |
"Samsung pourrait proposer ces humains artificiels à des entreprises, lesquelles pourront utiliser la technologie pour doper leurs interactions avec leurs clients." |
"Samsung pourrait proposer ces humains artificiels à des entreprises, lesquelles pourront utiliser la technologie pour doper leurs interactions avec leurs clients." Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214815235250544642 Date : January 8, 2020 at… |
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8 janvier 2020 |
Le marketing de Samsung pour son « humain artificiel » est un cas d'école. |
Le marketing de Samsung pour son « humain artificiel » est un cas d'école. Ce ne sont finalement que des avatars 3D qui donnent forme humaine à des assistants vocaux.… |
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8 janvier 2020 |
5 millards d’€ levés par les startups depuis 2017 |
Intervention de Agnès PANNIER RUNACHER Secrétaire d’Etat auprès du Ministre de l’Economie et des Finances #convergence: 5 millards d’€ levés par les startups depuis 2017 @FrenchTech_Perp pic.twitter.com/TbbKuzVhtQ Source :… |
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7 janvier 2020 |
Parlons Chatbot #39 |
Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition de Parlons Chatbot ! On démarre fort l’année avec 4 nouveaux robots conversationnels : le voice bot de Damart pour promouvoir son produit phare, le… |
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7 janvier 2020 |
Gartner : Les 10 technologies stratégiques à suivre en 2020 |
Chez Gartner, nous prévoyons que les 10 technologies stratégiques en 2020 incluront l'hyper-automatisation, la sécurité via la blockchain et ... Source : https://www.lemagit.fr/tribune/Gartner-Les-10-technologies-strategiques-a-suivre-en-2020 Date : January 6, 2020 at 09:49PM Tag(s)… |
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6 janvier 2020 |
Agent conversationnel, quand l'IA fait n'importe quoi |
Agent conversationnel, quand l'IA fait n'importe quoi : les perles compilées (et expliquées) par @Like_A_Bot https://likeabot.io/blog/agent-conversationnel-quand-lia-fait-nimporte-quoi-les-perles-des-conversations … #dumbbots Source : https://twitter.com/tomg_/status/1214193979836829697 Date : January 6, 2020 at 05:20PM Tag(s) : #CHATBOT… |
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6 janvier 2020 |
De plus en plus d'acteurs du marché chatbots sont en train de bouger pour modifier leurs méthodes |
De plus en plus d'acteurs du marché chatbots (y compris des "gros") sont en train de bouger pour modifier leurs méthodes, avec plus d'humain et moins de tech "pour la… |
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6 janvier 2020 |
Léonie, premier chatbot de Foyer |
Deux ans après la naissance de Léonie dans un hackathon, le groupe Foyer a lancé son chatbot en interne. Avant de le tourner vers ses 250.000 ... Source : https://paperjam.lu/article/leonie-premier-chatbot-foyer Date… |
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6 janvier 2020 |
[#AssistantVocaux/#Voicebot] Recherche vocale : quelles perspectives pour le #ecommerce ? |
[ #AssistantVocaux/ #Voicebot] Recherche vocale : quelles perspectives pour le #ecommerce ? D’ici 2020 on estime que 50% des recherches internet seront vocales. Près de 30% des sites visités sur… |
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6 janvier 2020 |
Expérience utilisateur : Les 4 défis de 2020 |
Saturation digitale, hyper-personnalisation, avènement de la recherche vocale ou encore développement de… Source : https://comarketing-news.fr/experience-utilisateur-les-4-defis-de-2020/ Date : January 6, 2020 at 02:05PM Tag(s) : #DATA FRA |
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6 janvier 2020 |
Voice Data : 9 entreprises sur 10 veulent enregistrer les données vocales |
Les données vocales sont de plus en plus convoitées par les entreprises. C’est ce que révèle une étude menée par Dubber, le spécialiste de la capture de » Voice Data… |
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6 janvier 2020 |
Comment personnaliser l’expérience client sans être intrusif ? |
Une étude menée par Accenture en mai 2018 révèle que 83% des… Source : https://comarketing-news.fr/comment-personnaliser-lexperience-client-sans-etre-intrusif/ Date : January 6, 2020 at 06:06PM Tag(s) : #DATA FRA |
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6 janvier 2020 |
La start-up française Vivoka fait parler les chambres d’hôtels |
CES 2020 - Son assistant vocal répond aux questions des clients, contrôle la domotique, réserve un restaurant, un taxi ou un room service, tout en préservant leur vie privée. Source… |
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