CHATBOT - ACTUALITÉ FRANCOPHONE

Votre édition du 27 janvier 2020

#CHATBOT FRA

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23 janvier 2020
Comment l’UGC booste l’impact de votre stratégie digitale ?
Découvrir ce qu’est l’UGC et l’appliquer dans votre stratégie digitale vous permettra de profiter de l’une des grandes tendances du marketing ! Mais que savez-vous de l’User Generated Content ? D’où…
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23 janvier 2020
Le chatbot, employé modèle…
Le chatbot appelé aussi «agent conversationnel » est un programme informatique, programmé pour gérer une conversation en langage naturel avec des personnes. Il est capable de comprendre le sen des…
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22 janvier 2020
Parlons Chatbot #41
Bienvenue dans ce nouvel opus de Parlons Chatbot, votre rendez-vous hebdomadaire présentant les bots conversationnels qui révolutionnent notre quotidien. Cette semaine, découvrons un nouvel assistant virtuel dans le monde de…
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22 janvier 2020
[Etude] 4 leviers pour améliorer son expérience client
À l'occasion du Customer Engagement Summit organisé à Paris le 21 janvier 2020, Pegasystems, en partenariat avec le cabinet d'études Savanta, révèle les résultats d'une enquête portant sur l'expérience client…
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22 janvier 2020
Comment vendre grâce à un chatbot ?
69% des clients déclarent préférer le chatbot à l'échange humain lorsqu'il s'agit de gagner du temps. Avec un processus d'achat qui est devenue long ... Source : https://www.actionco.fr/Thematique/strategie-commerciale-1218/Breves/Comment-vendre-grace-chatbot-345230.htm Date : January…
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21 janvier 2020
Chatbot RH : 5 conseils pour se lancer en 2020
Dispositif de pré-recrutement, assistant virtuel, outil de performance RH… Le chatbot est devenu un levier pour la marque employeur et une ... Source : https://www.exclusiverh.com/articles/gestion-talents/chatbot-rh-5-conseils-pour-se-lancer-en-2020.htm Date : January 21, 2020 at…
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21 janvier 2020
"Avec les chatbots, il y a un basculement radical des usages", Tony Chavatte (Banque Casino)
"Avec les chatbots, il y a un basculement radical des usages", Tony Chavatte (Banque Casino). Source : https://www.usine-digitale.fr/article/avec-les-chatbots-il-y-a-un-basculement-radical-des-usages-tony-chavatte-banque-casino.N921814 Date : January 21, 2020 at 04:23PM Tag(s) : #CHATBOT FRA
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21 janvier 2020
Economie : Mr Bot porté par le succès du chatbot Trizzy
La start-up spécialisée dans les chatbots a fait de la lutte contre les déchets son terrain de croissance. Grâce à son Trizzy, un assistant zéro déchet. Source : https://www.sudouest.fr/2020/01/21/-7086474-4583.php Date…
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20 janvier 2020
Blue Monday : découvrez 4 chatbots Messenger pour éviter la déprime
Bref, le Blue Monday, c'est vraiment la déprime assurée… Heureusement, Messenger vous a listé 4 chatbots idéals lors du Blue Monday pour vous ... Source : https://www.influenth.com/blue-monday-messenger/ Date : January 20,…
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20 janvier 2020
Les 5 leviers majeurs qui marcheront dans le marketing et la communication digitale dans le BtoB en 2020
LES 5 LEVIERS DE 2020 Priorité aux persona, intentions, contact direct, influence, Puissance de marque, voici les points clé qu’il faut retenir de cette conférence dans le marketing BtoB. L’Adetem n’a…
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20 janvier 2020
[Livre Blanc] Parcours client : comment ne pas rater la transformation de votre expérience client ?
Découvrez les 5 erreurs à ne pas commettre lorsqu'on se lance dans un projet de modélisation des parcours client. Source : https://www.frenchweb.fr/livre-blanc-transformation-experience-client/389724 Date : January 20, 2020 at 06:41AM Tag(s)…
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20 janvier 2020
"Nous investissons 20 millions d'euros sur 5 ans pour améliorer le parcours client", Stéphane Solinski (Sport 2000)
Sport 2000 lance son plan de transformation digitale. L’enseigne, qui va ouvrir son site marchand cette année, fait figure d’ovni dans le commerce, notamment sur un secteur plutôt précurseur en…
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