CHATBOT - ACTUALITÉ FRANCOPHONE

Votre édition du 9 mars 2020

#CHATBOT FRA

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7 mars 2020
Parlons Chatbot #47
Cette semaine pour le 47e numéro de Parlons Chatbot, nous partirons à la découverte d’une nouvelle assistante virtuelle qui aide les clients de Terre d’Opale Habitat sur son site web.…
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7 mars 2020
Journée pour les droits des femmes : un chatbot sur Messenger pour aider les victimes de violences
Il s'appelle Lila et pourrait libérer la parole de nombreuses femmes, voire sauver des vies. Ce Chatbot disponible sur Messenger entend faire parler ... Source : https://www.cnews.fr/vie-numerique/2020-03-06/journee-pour-les-droits-des-femmes-un-chatbot-sur-messenger-pour-aider-les Date : March 7,…
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7 mars 2020
Article à la Une - Les chatbots créent le futur du travail
L'intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA) poussent les entreprises à rapidement se digitaliser et ces processus ont aussi un impact sur l’organisation du service IT. Désormais, en plus…
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6 mars 2020
BOTNATION.AI retweeted: "Les chatbots ne remplacent pas les humains, mais ils les aident et les rendent plus performants. Le résultat peut donc être une meilleure satisfaction, un plus grand nombre de clients et, à terme, plus d'humains au service client !"
BOTNATION.AI retweeted: "Les chatbots ne remplacent pas les humains, mais ils les aident et les rendent plus performants. Le résultat peut donc être une meilleure satisfaction, un plus grand nombre…
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6 mars 2020
"Hello My Bot" la start-up perpignanaise conquiert la France et l'Espagne
"Hello My Bot" la start-up perpignanaise conquiert la France et l'Espagne | https://www.francebleu.fr/emissions/y-a-de-quoi-etre-fier/roussillon/hello-my-bot-la-start-perpignanaise-conquiert-la-france-et-l-espagne … @francebleue Source : https://twitter.com/hellomybot_io/status/1235590829974130688 Date : March 5, 2020 at 06:23PM Tag(s) : #CHATBOT FRA
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5 mars 2020
Journée des droits des femmes : ces outils numériques qui aident les victimes de violences
Sur votre téléphone, sous forme d'applications ou de chat bot, ces dispositifs viennent en aide aux femmes victimes de violences sexistes ou ... Source : https://www.grazia.fr/news-et-societe/societe/journee-des-droits-des-femmes-ces-outils-numeriques-qui-aident-les-victimes-de-v-952817 Date : March 5, 2020…
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4 mars 2020
E-santé: l'efficacité de l'intelligence artificielle mise à rude épreuve par le coronavirus
Ces chatbots sont considérés comme un moyen rentable de trier les cas et de ... s'ils pensent avoir contracté le virus plutôt que d'utiliser un chatbot. Source : https://www.frenchweb.fr/e-sante-lefficacite-de-lintelligence-artificielle-mise-a-rude-epreuve-par-le-coronavirus/394689 Date…
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4 mars 2020
« Les chatbots rendent les humains plus performants »
Emmanuel Françoise, fonda-teur de Botnation, pionnier du chatbot Do It Yourself en Europe, fait le point sur cette nouvelle tendance. Les « chatbots », ... Source : https://www.latribune.fr/supplement/les-chatbots-rendent-les-humains-plus-performants-841204.html Date : March…
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4 mars 2020
Le chatbot de Microsoft se plie à la censure chinoise ?
Microsoft a indiqué que la version chinoise de son assistant intelligent (chatbot) filtrait certains sujets. Une censure pour accéder au marché chinois. Source : https://www.silicon.fr/chatbot-microsoft-plie-censure-chinoise-163879.html Date : March 4, 2020…
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4 mars 2020
Qlik a les yeux tournés vers l’Iot et les pensées vers le chatbot
Qlik se tourne vers le marché de l’Internet des objets à travers les usages. Il s’intéresse au chatbot et les clients répondent présents. Source : https://www.silicon.fr/qlik-a-les-yeux-tournes-vers-liot-et-les-pensees-vers-le-chatbot-170519.html Date : March 4,…
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4 mars 2020
Cisco en pince pour les chatbots de MindMeld
Cisco veut débourser 125 millions de dollars pour acquérir la start-up MindMeld, spécialiste de l’IA et de la création de chatbots. Source : https://www.silicon.fr/cisco-pince-chatbots-mindmeld-174527.html Date : March 4, 2020 at…
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4 mars 2020
Test de Turing : le succès du chatbot Eugene est contesté
Le programme informatique Eugene Goostman serait parvenu à passer le test de Turing. Présenté par ses promoteurs comme un pas de géant pour l’intelligence artificielle, l’exploit est contesté par les…
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4 mars 2020
Sage Summit 2016 – Cloud, Office 365 et chatbot pour les ERP de Sage
Toujours plus de cloud, intégration intime avec Office 365, assistant automatisé enrichi de machine-learning, Sage joue la carte de la nouveauté et de l’innovation sur un secteur plutôt “conservateur”. Source…
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4 mars 2020
Le Bot de demain : vers un service citoyen universel ?
Quel est donc l’avenir de ces petits robots décrits comme le nouveau canal de communication entre une entreprise et ses clients ? Aujourd’hui orientés vers une logique « transactionnelle »,…
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4 mars 2020
Les Chatbots : une chance pour une santé durable ?
Parce qu’il permet d’automatiser des tâches répétitives tout en s’appuyant sur un mode d’interaction plus fluide et contextualisé que les canaux numériques traditionnels, le chatbot (ou agent conversationnel) rencontre un…
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4 mars 2020
Cet outil permet de créer des chatbots sans avoir à coder !
Les chatbots sont aujourd’hui de plus en plus utilisés. Des services dédiés sur Messenger, des chatbots servant à la relation client sur les sites web. Leurs utilisations sont diverses et…
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2 mars 2020
En Argovie, un chatbot endigue le flot des demandes traitées par le service de l'assurance
Submergé chaque année par des dizaines de milliers de questions concernant les réductions de primes, le service de l'assurance sociale du canton ... Source : https://www.ictjournal.ch/news/2020-03-02/en-argovie-un-chatbot-endigue-le-flot-des-demandes-traitees-par-le-service-de Date : March 2, 2020…
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2 mars 2020
Digital dans l'assurance : ce qui fonctionne… et ce qui fonctionne moins
Un chapitre de cette étude est consacré par ailleurs aux conseillers virtuels, qu'ils soient chatbot ou robo advisor. La confiance des Français ... Source : https://www.argusdelassurance.com/les-assureurs/digital-dans-l-assurance-ce-qui-fonctionne-et-ce-qui-fonctionne-moins.161204 Date : March 2, 2020…
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2 mars 2020
Calais: Emma, une assistante virtuelle au service des usagers de Terre d'Opale Habitat
Terre d'Opale Habitat, le plus important bailleur social de calais logeant environ 25 000 personnes, a développé un outil innovant, le « chatbot ». Source : https://www.lavoixdunord.fr/718242/article/2020-03-01/calais-emma-une-assistante-virtuelle-au-service-des-usagers-de-terre-d-opale Date : March…
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